倉儲外包服務(wù)合同



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1、倉儲服務(wù)協(xié)議 協(xié)議編號: 甲方: 地址: 乙方: 地址: 根據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方充足和諧協(xié)商,本著平等互利的原則,現(xiàn)就甲方委托乙方進行貨品倉儲管理相關(guān)服務(wù)事項達成如下協(xié)議: 第一條、甲方委托乙方進行貨品倉儲管理。 1.1乙方為甲方提供______平方米的完好倉庫用于固定存放甲方貨品。 1.2倉庫地點:_ ____________________________ 第二條、儲存貨品名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包
2、裝: 2.1 貨品名稱:化妝品(產(chǎn)品、促銷品、宣傳品) 2.2 規(guī)格: 甲方標準包裝 (產(chǎn)品,物料,包裝物) 2.3 數(shù)量:按照甲方的實際存貨數(shù)量。 2.4 質(zhì)量:按照國家規(guī)定標準。 第三條、貨品倉儲條件和規(guī)定: 3.1乙方保證擁有倉庫的合法使用權(quán),有權(quán)將倉庫提供應(yīng)甲方使用,并有權(quán)與甲方簽訂本協(xié)議。乙方保證在倉儲服務(wù)期內(nèi),甲方貨品儲存不受乙方或任何第三方干擾。同時,任何現(xiàn)存的或?qū)淼呐c倉庫或場地有關(guān)的第三方權(quán)益(涉及抵押權(quán))均不會妨礙或限制甲乙雙方簽署和履行本協(xié)議,任何第三方權(quán)益的實現(xiàn)、實行或改變均不應(yīng)使本協(xié)議、甲方貨品的儲存及收發(fā)業(yè)務(wù)受到
3、任何影響或干擾。否則,乙方應(yīng)對由此導致甲方的貨品銷售損失及市場罰款承擔補償責任,損失價格按照甲方開單價計算。 3.2乙方保證倉庫符合國家的有關(guān)規(guī)定并已經(jīng)通過規(guī)劃、城建、消防等部門驗收合格,可依法作為倉庫使用。并提供合法相關(guān)證件(例如:營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、消防驗收合格證、特種設(shè)備許可證)原件及復印件給到甲方驗證及留存,如因乙方手續(xù)不齊全給甲方導致的損失一律由乙方承擔。 3.3乙方提供的倉庫必須具有完善的通風、無異味、防雨、防漏、防鼠、消防器材、照明設(shè)備等設(shè)施,所有設(shè)備均應(yīng)通過相關(guān)部門的驗證并處在驗證有效期內(nèi),狀態(tài)良好,可以滿足儲存甲方貨品所需的所有條件并提供相應(yīng)的驗證材料。乙方倉庫內(nèi)的環(huán)境
4、提供必要的安全保障并具有長期存放護膚品、促銷品、宣傳品的必要條件。如因相鄰倉庫內(nèi)存放有毒有害或有嚴重異味的物品,導致甲方貨品的品質(zhì)下降或發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)承擔甲方由此遭受的貨品損失。 3.4根據(jù)貨品包裝箱外標貼標示的方向、高度、允許的堆碼層數(shù),結(jié)合倉庫的實際結(jié)構(gòu),進行貨品堆碼。貨品的擺放應(yīng)整齊有序,便于清點、盤存和檢查。 3.5乙方必須按照甲方規(guī)定,將甲方貨產(chǎn)品、促銷品、宣傳品分別隔離放置。 3.6乙方應(yīng)在接到甲方增倉告知的一個月內(nèi)解決甲方需求,雙方進行協(xié)議補充條款的簽訂。 第四條、貨品入庫操作: 4.1貨品入庫: 4.1.1乙方倉庫收貨時,應(yīng)當按照送貨單確認貨品接受人名稱
5、、品種、數(shù)量、規(guī)格、批次等,并對產(chǎn)品的外在質(zhì)量(外包裝數(shù)量、規(guī)格、貨品破損及變形等)進行驗收,如有異需現(xiàn)場提出,否則視為合格產(chǎn)品。 4.1.2乙方需對送貨至倉庫的產(chǎn)品進行逐箱掃碼,采集所有產(chǎn)品相關(guān)信息,并將信息上傳至系統(tǒng)內(nèi)。 4.2 系統(tǒng)入庫 對于所有產(chǎn)品乙方必須按照編碼、名稱、數(shù)量、規(guī)格、批次、實際的質(zhì)量狀態(tài)所有錄入系統(tǒng)指定狀態(tài)倉。 4.3 收貨時間: 到貨后3小時內(nèi)按照產(chǎn)品名稱、品種、數(shù)量、規(guī)格、批次、質(zhì)量狀態(tài)完畢甲方貨品驗收和系統(tǒng)入庫,如因乙方收貨不及時導致甲方貨品銷售損失及市場罰款承擔補償責任,損失價格按照甲方開單價計算。如因乙方因素導致甲方貨品不能及時入庫而貨品產(chǎn)生貨品毀損
6、、滅失等風險,應(yīng)由乙方所有負責。 第五條、貨品出庫操作: 5.1 貨品出庫: 5.1.1乙方必須在得到甲方系統(tǒng)訂單與物流提貨計劃安排方可安排出貨,核對訂單上所列的名稱、品種、數(shù)量、批次、實際的質(zhì)量狀態(tài)、有效期等無誤后,方可安排發(fā)貨,“白條”或口頭告知等一律不得作為發(fā)貨憑證。否則,乙方應(yīng)按該貨品的數(shù)量及開單價全額補償甲方損失。 5.1.2乙方在完畢甲方訂單解決時,需使用設(shè)備完畢產(chǎn)品箱碼的采集與客戶的捆綁,并將完整的數(shù)據(jù)上傳至系統(tǒng)。 5.2 系統(tǒng)出庫: 所有訂單出貨產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)及有效期需按照甲方書面規(guī)定揀配發(fā)貨,乙方未按照甲方書面規(guī)定的狀態(tài)揀配發(fā)貨給甲方導致的一切損失由乙方所有承擔。
7、 5.3 異常解決: 乙方在發(fā)貨時所發(fā)現(xiàn)的異常,必須第一時間報告給甲方,以便甲方快速解決。 5.4 發(fā)貨時間: 當天19:00前的訂單需在次日10:00前完畢備貨,假如甲有緊急訂單發(fā)貨,乙方必須在收到甲方訂單后4小時內(nèi)按照產(chǎn)品名稱、品種、數(shù)量、規(guī)格、批次、質(zhì)量狀態(tài)完畢甲方訂單備貨和系統(tǒng)出倉。 5.5貨品放行: 對于所有提貨車輛信息必須做好登記記錄,信息涉及車號、司機證件號、聯(lián)系電話、授權(quán)書是否有效,對于無效的授權(quán)書乙方一律不得給與提貨放行,如因乙方的失誤導致甲方的損失,應(yīng)由乙方承擔所有補償。 第六條、甲方權(quán)利義務(wù): 6.1有權(quán)對乙方因素導致的產(chǎn)品短少,殘損,丟失,外箱污染破壞進
8、行索賠。 6.2有權(quán)對乙方的違約行為進行追究和索賠。 6.3乙方必須保證按照甲方指令進行業(yè)務(wù)操作,所有單據(jù)及回執(zhí)都必須真實有效,如因假單假貨所導致的甲方的貨品損失,由乙方負責,甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議 6.4甲方有權(quán)隨時對乙方提供的各項服務(wù)進行監(jiān)控和檢查,并提出整改意見。 6.5如甲方生意規(guī)定乙方增倉,乙方必須在一個月內(nèi)解決甲方需求,雙方進行協(xié)議補充條款的簽訂。 6.6甲方對乙方提供的服務(wù)進行KPI考核,并依據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的處罰。 6.7協(xié)議履行期內(nèi),若乙方未按協(xié)議約定條款執(zhí)行,甲方有權(quán)發(fā)出整改告知兩次,直至單方面解除協(xié)議。 6Σ項目文獻:經(jīng)銷商配送市場貨品運作項目 編號
9、:LLQ/6∑/XS/0031-07-09 第七條、乙方權(quán)利義務(wù): 7.1有權(quán)對甲方的違約行為進行追究和索賠。 7.2乙方保證擁有倉儲設(shè)施、設(shè)備的所有權(quán)或合法的使用權(quán),保證在其運作中的所有業(yè)務(wù)操作及所需的人員、設(shè)施、設(shè)備符合法律、法規(guī)的規(guī)定。 7.3乙方需保證每周7天*24小時工作時間。 7.4乙方天天需完畢WMS與甲方SAP系統(tǒng)對賬(數(shù)量、狀態(tài)、批號)保證兩套系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致,并每日反饋甲方對賬結(jié)果及庫存報表。 7.5 任何一方如解除或終止協(xié)議須提前兩個月書面告知對方,如不按照協(xié)議約定,違約方除向?qū)Ψ街Ц断喾Q于一個月倉庫存儲費的違約金外,還應(yīng)補償因違法解除或終止協(xié)議給對方導致的一
10、切損失。損失涉及但不限于倉儲費用、經(jīng)營損失等。甲方有倉庫地點變化搬倉需提前兩個月告知乙方,乙方需配合甲方需求提供服務(wù)。 第八條、保密責任: 8.1為完畢本協(xié)議委托事項,甲乙雙方從對方獲取的資料和相關(guān)的商業(yè)秘密等信息,雙方負有保密的義務(wù),并且應(yīng)采用一切合理的措施以上述信息免于被任何第三方獲取。 8.2乙方承諾,所有甲方銷售及網(wǎng)絡(luò)布點等信息將被秘密保存,并不會被復制、影印或泄露給任何第三方。假如乙方被國家行政部門查處或遭到媒體報導時,不得透露與甲方合作、甲方產(chǎn)品信息等涉及甲方的信息內(nèi)容,更不允許上述內(nèi)容出現(xiàn)在任何視頻信息中。如出現(xiàn)法律強制規(guī)定的情形時,必須立即告知甲方解決,在甲方未到達現(xiàn)場前
11、,乙方保證甲方的所有信息和物品處在封閉和保密狀態(tài)。否則應(yīng)承擔違約責任并補償甲方經(jīng)濟損失人民幣500萬元。 8.3在本協(xié)議終止后,雙方仍需遵守本協(xié)議之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到雙方批準其解除此項義務(wù)。 第九條、違約責任: 9.1乙方應(yīng)當支付的違約金或補償金,需經(jīng)雙方確認后,開具相應(yīng)的發(fā)票。乙方按照實際發(fā)生倉庫服務(wù)費用開足額的發(fā)票給到甲方,甲方在實際支付乙方服務(wù)費中扣除違約金或補償金。當倉庫服務(wù)費局限性抵扣違約金或補償金時乙方需轉(zhuǎn)賬給甲方支付違約金或補償金。 9.2乙方不能所有或部份按協(xié)議議定的品名、時間、數(shù)量接貨入庫,沒有按協(xié)議規(guī)定期間、數(shù)量交貨,甲方已告知貨品出庫,由于
12、乙方的因素不能如期出庫,導致甲方經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)解除協(xié)議。 9.3乙方如倉儲操作中延誤(從甲方訂單拋至系統(tǒng)后20小時開始計算延誤時間,甲方天天19點拋單自當天計算延誤時間,19點后拋單可順延至次日計算延誤時間,特殊加急訂單乙方應(yīng)按照甲方相關(guān)指令進行操作),不能按照規(guī)定的時間出庫(因地震、戰(zhàn)爭、塌方等不可抗力導致的延誤除外,但乙方必須及時告知甲方,并采用必要的補救措施),每單延遲一天(24小時)乙方應(yīng)向甲方支付每單500元延遲作為違約金;兩天(48小時)乙方應(yīng)向甲方支付1000元作為違約金;每單延遲三天(72小時)乙方應(yīng)向甲方支付2023元作為違約金;以此類推。延誤導致的終端違約及貨品銷售
13、損失,乙方應(yīng)所有承擔甲方經(jīng)濟損失。 9.4倉儲操作過程中因乙方因素產(chǎn)生的貨損貨差或貨品其他損失,乙方均向甲方進行補償,最小賠付單位為箱,破損及丟失均由乙方按照開單價向甲方進行賠付。 第十條、結(jié)算價格、單據(jù)交接、結(jié)算方式: 10.1乙方在倉儲操作過程中,無權(quán)在協(xié)議價格外向甲方收取任何費用。超過協(xié)議內(nèi)的增值服務(wù)雙方應(yīng)及時簽訂《補充協(xié)議》進行確認。凡未經(jīng)甲乙雙方以《補充協(xié)議》確認的增值服務(wù),甲方一律不予認可,不承擔任何責任和費用。 10.2 結(jié)算價格:參見附件一倉儲服務(wù)價格,附件二倉儲KPI考核 10.3 結(jié)算方式: 10.3.1乙方于每月15日前根據(jù)上月倉儲費用明細及乙方倉儲因素補償明
14、細交甲方在15個工作日內(nèi)審核并簽字確認,乙方在甲方確認對賬單后7個工作日內(nèi)向甲方開具相應(yīng)6%的增值稅發(fā)票,對賬單必須經(jīng)甲方確認無異議后乙方才干開具發(fā)票,否則,即便乙方已向甲方開具發(fā)票,甲方仍有權(quán)拒付乙方倉儲費用。同時假如有因乙方違約而產(chǎn)生經(jīng)雙方確認的索賠部分,甲方對索賠部分從倉庫服務(wù)費中扣除。甲方在收到乙方倉儲發(fā)票后,應(yīng)于60天內(nèi)完畢乙方倉庫費用的支付。 10.3.2若本協(xié)議提前終止,若提前終止合作,雙方協(xié)商協(xié)商后續(xù)事宜。 第十一條 保險理賠: 11.1所有權(quán)及風險:本合約中甲乙雙方為委托關(guān)系。甲方保存對貨品在倉庫存儲期間之所有權(quán),并由乙方承擔其毀損滅失之風險。 11.2保險:對自
15、乙方接受至甲方客戶確認收到這一期間內(nèi)之貨品,乙方應(yīng)至少投保足額之“一切險”。 保險第一受益人為甲方。乙方于協(xié)議簽訂之日起3個工作日內(nèi)提供保險協(xié)議原件給甲方驗證。 第十二條、不可抗力: 由于不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事件,致使直接影響一方對協(xié)議的履行或者不能按約定條件履行時,該方如按照本條規(guī)定流程執(zhí)行后,不承擔責任:遇有不可抗力事件的一方,應(yīng)立即將事件情況告知對方,并在7天內(nèi)提供事件詳情及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文獻,此項證明文獻應(yīng)由事件發(fā)生地區(qū)的地級政府權(quán)威機構(gòu)出具。按照事件對履行協(xié)議影響的限度,由雙方協(xié)商是否解除協(xié)議,或者部
16、分免去履行協(xié)議的義務(wù),或者延期履行協(xié)議。 第十三條、其他約定事項: 13.1本協(xié)議附件規(guī)定的運作流程具有與本協(xié)議相同的法律效力,雙方都必須嚴格遵照執(zhí)行。違反規(guī)定所導致的損失,由違規(guī)方負責。 13.2無論任何情形,乙方均無權(quán)留置甲方貨品。 第十四條、協(xié)議糾紛解決方式: 凡因本協(xié)議引起或本協(xié)議履行中出現(xiàn)的爭議,雙方應(yīng)本著實事求是的原則和諧協(xié)商,協(xié)商不成,在甲方所在地人民法院提起訴訟。爭議解決之前,一切業(yè)務(wù)活動仍按照本協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。 第十五條、變更與補充 本協(xié)議內(nèi)容的變更、補充必須以書面形式且雙方蓋章和代理委托人簽字認可,甲方業(yè)務(wù)人員無權(quán)代表甲方對本協(xié)議進行修改,也無權(quán)代表甲方作出任何
17、形式的承諾(涉及但不限于書面以及口頭方式),否則,一切后果由乙方自行承擔。 第十六條、協(xié)議期限: 本協(xié)議有效期為:從XXXX年 XX 月 XX 日至XXXX 年XX 月 XX日為止。協(xié)議期未滿,在雙方均正常履行協(xié)議情形下,任何一方規(guī)定提前解除協(xié)議的,需要提前2個月書面告知對方。 第十七條、 1、 本協(xié)議一式肆份,甲方三份,乙方一份,雙方簽字或蓋章后生效。 2、本協(xié)議未盡事宜,雙方另行簽訂補充協(xié)議。 (正文完,以下為簽署內(nèi)容) 甲方(簽章): 乙方(簽章): 地址: 地址: 法定代表人(簽章): 法定代表人(簽章): 委托代理人(簽章): 委托代
18、理人(簽章): 經(jīng)辦人(簽章): 經(jīng)辦人(簽章): 開戶銀行: 開戶銀行: 賬號: 賬號: 郵編: 郵編: 附件一:倉儲服務(wù)價格 項目 單位 價格 說明 收貨 箱/元 含6%增值稅 發(fā)貨 箱/元 存儲 箱/元/天 1、上述服務(wù)價格已包含本協(xié)議約定的收貨、倉儲、配貨、發(fā)貨全過程的一切服務(wù)費用,涉及但不限于:辦公費用、標貼費用、設(shè)備使用費用、單據(jù)費用、勞務(wù)費用等等。 2、費用計算按照實際進出庫業(yè)務(wù)開展之日起。 附件二:KPI考核標準 序號 考核內(nèi)容 目的值 考核周期 計算方法 權(quán)重占比 考核標準 1 庫存
19、準確率 ≧99% 月 按品項計算,以月度盤點結(jié)果為準 25% 考核權(quán)重低于95%當月倉庫費用扣除1%,考核權(quán)重低于90%當月倉庫費用扣除5%,考核權(quán)重低于85%倉庫費用扣除10% 2 貨損貨失率 ﹤0.01% 月 按產(chǎn)品實際損失價值計算 5% 3 貨品先進先出率 100% 月 按產(chǎn)品箱數(shù)計算 20% 4 發(fā)貨準確率 100% 月 按發(fā)貨票數(shù)計算 20% 5 發(fā)貨準時率 ≧99% 月 按發(fā)貨票數(shù)計算 20% 6 單據(jù)報表準時提供率 99% 月 按應(yīng)提供的單據(jù)、報表數(shù)量計算 5% 7 單據(jù)報表缺失率 0% 月 按應(yīng)提供的單據(jù)、報表數(shù)量計算 5% 協(xié)議履行期間,乙方的服務(wù)質(zhì)量按上述指標進行考核,假如乙方的服務(wù)質(zhì)量月度KPI考核項連續(xù)兩個月低于95%以上指標不達標,甲方有權(quán)無條件立即解除本協(xié)議,乙方并補償甲方的一切損失。
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