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1、神經(jīng)科2021年工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃 　　2021年工作總結(jié) 　　在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，2021年內(nèi)一科的各方面工作進(jìn)展順利，大家努力工作、主動進(jìn)取，取得了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)總結(jié)以下： 　　一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“七一”講話精神，以鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”主要思想為指導(dǎo)，全方面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切記“全心全意為患者服務(wù)”的宗旨，視患者如親人。工作中用我們的“細(xì)心、耐心、愛心”呵護(hù)著每一位患者，加強(qiáng)和患者和家眷的溝通，用精湛的技術(shù)、周到細(xì)致的服務(wù)、貼心的語言服務(wù)于大眾，樹立完美的“白衣天使”形象，以親切的笑臉、相互了解的語言、友

2、好的氣氛、幽雅的環(huán)境打造出一個(gè)良好的醫(yī)患?xì)夥?，和患者和睦相處、愉快地工作。在今年的“三好一滿意”活動中，全科醫(yī)務(wù)人員不停強(qiáng)化服務(wù)意識，開展自查自糾，深刻查找不足，加強(qiáng)本身素質(zhì)培養(yǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量，使患者滿意在科室。在醫(yī)院開展的“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強(qiáng)醫(yī)能”活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)白求恩“對工作極端服務(wù)，對人民極端熱忱，對技術(shù)精益求精”和***嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、勇于實(shí)踐、不停探索的精神，增強(qiáng)服務(wù)意識，改善工作作風(fēng)，提升服務(wù)效能，提升了全科醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，提升了全科醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)能力和服務(wù)水平。另外，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)、中醫(yī)藥管理年”等活動，科室認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，深刻進(jìn)行自查自糾并主動整改，使

3、全科各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)步。 　　二、重視特色?？平ㄔO(shè)：在當(dāng)今醫(yī)療市場競爭如此劇烈的形勢下，要想立于不敗之地，必需發(fā)展特色?？平ㄔO(shè)，“人無我有、人有我精、做大做強(qiáng)、做精做細(xì)”。 　　1、加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)，提升科室技術(shù)水平。科室的內(nèi)涵建設(shè)是科室的立足之本。尤其是在科室業(yè)務(wù)量大，年輕同志多，工作經(jīng)驗(yàn)少，業(yè)務(wù)不熟練的情況下，科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫，科室領(lǐng)導(dǎo)主動組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定時(shí)開展每七天三次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有學(xué)習(xí)筆記，領(lǐng)導(dǎo)親自課堂提問，組織科室考試，要求人人過關(guān)，嚴(yán)格三級醫(yī)師查房制度，查房過程中重視帶教意識，使大家天天全部有新收獲，相互取長補(bǔ)短。同時(shí)定時(shí)聘任市醫(yī)院教授來我科查房，要求全科醫(yī)生

4、不下夜班，不休假，參與教授查房，虛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升全科的專業(yè)技術(shù)水平。主動參與市醫(yī)學(xué)會舉行的每2月一次的神經(jīng)科疑難病例討論，組織科內(nèi)討論，大家講話，得出結(jié)論，形成文字，并派代表去會上講話，從中取長補(bǔ)短，開闊視野，提升科室人員的業(yè)務(wù)水平。制訂中醫(yī)五大病種診療規(guī)范，規(guī)范臨床路徑管理，發(fā)揮中醫(yī)特色，要求每個(gè)病人均服用中草藥或中成藥，不用的要說明理由，在病程統(tǒng)計(jì)中先把中醫(yī)辨證論治放在首位，固定哪天開中藥，切實(shí)提升中醫(yī)藥的使用率。經(jīng)過努力，科室的各項(xiàng)工作井井有條，在今年的省關(guān)鍵中醫(yī)?？茝?fù)審中，各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充足，聯(lián)查取得了很好的成績，受到了聯(lián)查領(lǐng)導(dǎo)小組的好評，為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。在市級領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)查考評中

5、，我科取得了很好成績，受到聯(lián)查領(lǐng)導(dǎo)小組的好評，在此基礎(chǔ)上，科室不?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，制訂整改方法，不停提升科室的醫(yī)療質(zhì)量水平。 　　2、依靠“腦血管病協(xié)會”，組織患者接收腦血管病教育及參與多種活動。經(jīng)過加強(qiáng)病人回訪及教育講座等形式建立了一定規(guī)模的忠實(shí)病號群。和“腦血管病協(xié)會”緊密合作，向患者無償提供腦血管病相關(guān)資料，組織患者接收腦血管病教育及參與腦血管病義診活動。 　　3、主動籌劃科室建設(shè)，定時(shí)派業(yè)務(wù)骨干去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。按中醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目計(jì)劃，今年已外派***醫(yī)生到北京***醫(yī)院、***到****醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科、派****去******神經(jīng)內(nèi)科，**888到***康復(fù)中心進(jìn)修學(xué)習(xí)，

6、科室骨干參與全國及市內(nèi)舉行的腦血管病新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，使臨床經(jīng)驗(yàn)積累日益豐富；以后陸續(xù)派業(yè)務(wù)骨干去各大醫(yī)院深造，為科室培養(yǎng)人才，組建強(qiáng)大的人才隊(duì)伍。 　　4、擴(kuò)大床位，提升業(yè)務(wù)量。由建科伊始的**張床位擴(kuò)展到現(xiàn)在的**張。業(yè)務(wù)量不停擴(kuò)大。業(yè)務(wù)收入方面：整年門診收入****8萬余元，病房收入***88萬余元，合計(jì)*****萬余元。 　　總而言之，我們將不停努力，把科室建設(shè)成為一個(gè)技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、設(shè)備完善、管理規(guī)范的團(tuán)體。 　　2021年工作計(jì)劃 　　為將我科建設(shè)成為一個(gè)技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、設(shè)備完善、管理規(guī)范、含有相當(dāng)規(guī)模的當(dāng)代化醫(yī)學(xué)?？疲蛟煲恢Ц咚降尼t(yī)療專業(yè)團(tuán)體，同時(shí)又含有顯著的中醫(yī)

7、藥特色優(yōu)勢，形成顯著的?？苾?yōu)勢，成為玉田縣著名的中風(fēng)診療康復(fù)中心，爭取成為國家關(guān)鍵專科，在總結(jié)過去?？平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合目前我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況，根據(jù)“學(xué)科建設(shè)是龍頭，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，科學(xué)研究是關(guān)鍵，政策方法是保障”的建設(shè)思緒，制訂計(jì)劃及方法以下： 　　一、加強(qiáng)門診建設(shè)：擴(kuò)大門診窗口，加強(qiáng)門診力量，定時(shí)開展腦血管病義診，發(fā)放腦血管病健康教育手冊，依靠腦血管病協(xié)會建立起較大規(guī)模的病號群。 　　二、擴(kuò)大病區(qū)，建立三個(gè)病區(qū)及一個(gè)康復(fù)室，床位數(shù)量擴(kuò)大到***張，建立重癥病房，加強(qiáng)?？茖２〗ㄔO(shè)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，提升重癥患者及單病種的診療水平。 　　三、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)管理，細(xì)化診療規(guī)范：關(guān)鍵提

8、升醫(yī)務(wù)人員疾病診治水平，組織學(xué)習(xí)科室三大病種診療規(guī)范，尤其要加強(qiáng)中風(fēng)病診療規(guī)范培訓(xùn)，《急性缺血性腦血管防治指南》（2021年版），按系統(tǒng)、分階段進(jìn)行全方面培訓(xùn)，明確關(guān)鍵病種為中風(fēng)，眩暈，頭痛，逐步對三個(gè)病種的診療規(guī)范進(jìn)行修正，并針對病種中的診療難點(diǎn)給分析，制訂詳細(xì)的應(yīng)對方法，制訂整改方案，逐步提升診治能力。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員中風(fēng)病康復(fù)知識培訓(xùn)，立即給患者康復(fù)指導(dǎo)，使患者盡早得到康復(fù)。 　　四、以人為本，繼續(xù)培養(yǎng)造就人才，健全強(qiáng)大人才隊(duì)伍，繼續(xù)派醫(yī)護(hù)人員到大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。參與市神經(jīng)內(nèi)科疑難病例討論，聘任教授來院指導(dǎo)，以老帶新，科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多個(gè)形式，全方面提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。 　　五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

9、建設(shè)，加強(qiáng)科室質(zhì)量管理。 　　1、以患者為中心，以提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以提升業(yè)務(wù)水平。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，對患者像對待親人一樣，關(guān)心備至，像春風(fēng)般的溫暖。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)內(nèi)一科光榮傳統(tǒng)，繼續(xù)提升思想覺悟，提倡憂患意識，大局意識，責(zé)任意識，舍小家為大家，愛院如家，愛科如家，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，醫(yī)醫(yī)溝通，醫(yī)護(hù)溝通，護(hù)患溝通、各科溝通，提升醫(yī)療安全意識。 　　2、深化管理，充足發(fā)揮科室領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人的作用，抓好科室質(zhì)控，狠抓三級醫(yī)師查房制度，疑難病例討論制度，會診制度等關(guān)鍵制度，從制度上規(guī)范科室管理工作，督促醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真書寫多種醫(yī)療護(hù)理文書，嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)，杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。 　　

10、3、認(rèn)真落實(shí)落實(shí)各項(xiàng)方針政策，做好農(nóng)合、醫(yī)保工作，確保整年達(dá)成上級要求的標(biāo)準(zhǔn)。 　　4、提升院內(nèi)感染防控意識，組織學(xué)習(xí)院內(nèi)感染標(biāo)準(zhǔn)，提升院內(nèi)感染防控意識，主動參與院內(nèi)控感辦組知的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。 　　5、合理檢驗(yàn)，合理診療，提升病房的床位周轉(zhuǎn)率、使用率，維持中西醫(yī)診療正確率在95％以上；提升腦血管疾病中醫(yī)辨證正確率至98％以上，保持其它病種的中醫(yī)辨證正確率；加強(qiáng)中醫(yī)藥診療，增加中成藥及中草藥使用比率。加強(qiáng)康復(fù)理療室的工作。 　　6、加強(qiáng)對出院患者的隨訪登記，對患者出院后的情況定時(shí)給專業(yè)指導(dǎo)，并做好診療的療效評定。 　　7、努力開展科研工作，建立科室獨(dú)特的診療方法，帶動科室發(fā)展。 　　總而言之，在新的一年里，我們將弘揚(yáng)科室工作精神，拼搏創(chuàng)新，誠信仰獻(xiàn)，用愛和精湛的醫(yī)術(shù)，立足崗位，追求卓越，為患者提供愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。