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1、這是一種被“For Free”所縈繞的時代：在超市里品嘗免費提供的飲料、餅干；從餐廳里拿一份有關(guān)美食簡介的DM雜志；拿著體驗券做一次完全不收費的SPA；在網(wǎng)絡(luò)上回答問題贏得筆記本電腦、iPod獎品；運氣好的話，還可以拿到航空公司送出的免費機票……　　 　　就在你為自己獲得這額外好處而暗自得意時，品牌或廣告商也在會心微笑呢，這是為什么呢？ 　　也許我們可以將這種提供免費商品或服務(wù)的營銷方式稱為“免費”營銷，無論如何，不可否認的是這一趨勢正呈上升態(tài)勢，從飛機票到維基百科知識，從有形商品到無形數(shù)碼服務(wù)，從真實世界到網(wǎng)絡(luò)社會，品牌和制造商、廣告代理商正源源不斷地提供應(yīng)消費者免費卻不乏實用的一切

2、。特別是進入了Web2.0時代、借助網(wǎng)絡(luò)渠道之后，這種營銷手段無疑比以往更強烈地吸引著消費者，并發(fā)展成為一種新型的商業(yè)模式，成為最具吸引力的市場營銷手段之一。 　　在這種狀況下，品牌如何面對這來勢洶洶的“免費”大潮呢？不妨看看某些案例——固然也是“免費”的?！　? 　　以廣告贊助的免費營銷 　　免費營銷，最常用的方式就是向特定的消費者群體提供免費的商品、服務(wù)或體驗，并吸引對這部分消費者感愛好的有關(guān)品牌來投放廣告，所得收入部分作為成本再投入，部分作為賺錢。如果運作得當?shù)脑?，可以實現(xiàn)“雙贏”甚至“多贏”，下面不妨瀏覽一下各行各業(yè)的實例。 　　這一模式在傳媒出版行業(yè)最為常用——先不用理

3、睬全球約160萬個提供免費新聞的網(wǎng)站，光是免費派送的報紙以及雜志種類就令人眼花繚亂。毫無疑問，這是通過發(fā)售廣告版面來賺錢，并用以支持非廣告版面的運作。據(jù)記錄，過去的里，歐洲、美國、加拿大、澳大利亞以及亞洲的部分地區(qū)，發(fā)放的數(shù)以萬計的免費報紙，多數(shù)都是運用這一形式來運作的。 　　就雜志而言，市場上現(xiàn)存的多數(shù)免費雜志都是作為品牌公關(guān)的工具，如航空雜志和超市的會員特刊。值得人們關(guān)注的則是某些新興的、針對著某個特定讀者群的獨立雜志，既有自身的話題性，又能吸引有關(guān)的廣告商購買版面，例如英國的男性周刊《ShortList》就將目的讀者定位在18歲～35歲的都市男性，內(nèi)容覆蓋了她們所感愛好的體育、娛樂、

4、摩托車等，由于定位明確并且開發(fā)了有效的投遞途徑，因此吸引了固定的廣告商投放。 　　傳媒業(yè)的免費營銷應(yīng)當說存在時間較長、相對成熟某些，但是可喜的是，目前這種營銷方式已經(jīng)滲入進了某些較新的行業(yè)。 　　一方面是移動通訊，免費的通訊大戰(zhàn)正在從電腦上的網(wǎng)絡(luò)世界轉(zhuǎn)移到平常通訊中，如手機或固定電話，Skype已經(jīng)不算什么了。去年9月在倫敦開始運作的移動通訊商Blyk就先行一步，拉開了“免費”戰(zhàn)役的序幕。過程再簡樸但是了——只要你符合條件，就可以注冊Blyk的服務(wù)，再填寫一張有關(guān)你自身愛好的問卷即可獲得免費通話。 　　看上去Blyk似乎無利可圖，奧妙就在于，它是通過發(fā)售廣告來賺錢，注冊顧客填寫問卷

5、來完畢市場調(diào)查，這樣一來，廣告商們就可以針對非常特定的族群進行市場營銷。由于它所針對的人群具有很高的針對性(16～24歲的青少年)，因此受到特定廣告商的青睞。根據(jù)Mobile Today的估算，就Blyk目前已經(jīng)發(fā)起的500次廣告推廣而言，平均的反饋率高達29%。Blyk則表達，目前的發(fā)展態(tài)勢“略微超過”了自己在一年內(nèi)合計10萬名顧客的目的。與此類似的是，美國的Mosh Mobile也籌劃提供相似的服務(wù)，顧客只需要回答某些與贊助商品牌有關(guān)的信息便可以獲得免費的游戲下載、電子優(yōu)惠券等等。美國的U.S.Pudding Media則提供免費的、由廣告商贊助的VoIP服務(wù)，只要你批準自己的通話被測控，

6、就可以免費撥打電話。 　　在對話的同步，你所談?wù)搩?nèi)容的核心詞將被提取，并提供應(yīng)廣告商以生成有關(guān)廣告，這樣，某些你也許會感愛好的新聞、娛樂等內(nèi)容便會展示在設(shè)備屏幕上，你也獲得了免費通話時間，廣告商也達到了她們的目的。 　　再來看看航空業(yè)，從便宜機票到免費機票有多遠？答案是零距離！忘掉那些低成本航空公司吧，有些航空公司可是正在送出多張免費機票。從去年的5月16日～21日之間，ULCC Ryanair就大張聲勢地舉辦了一項“促銷”活動，送出了多達100萬個免費座位(100%免費，不加稅、沒有額外的收費)。 　　活動發(fā)布的5個小時之內(nèi)，網(wǎng)站就獲得了400多萬次的點擊，而蜂擁而至的網(wǎng)民們一度

7、令網(wǎng)絡(luò)堵塞。之因此能這樣做，完全是有強大的廣告收入撐腰——Ryanair將可以發(fā)售廣告的位置都賣給了廣告商，例如可收起的折疊桌、座椅靠背，甚至整個機身的廣告位，Ryanair無疑成為了一塊巨大的活動公示牌，難怪它獲得了Hertz、Jaguar以及Vodafone等大廠商的青睞。這些只是看得到的效應(yīng)，眼光再遠點，想想Ryanair所飛抵的都市吧，想想那些急于吸引更多游客的旅行社、酒店、租車公司等，這樣看來，Ryanair這筆生意做得真是劃算。 　　無獨有偶，汽車租賃行業(yè)也迫不及待地要送免費“蛋糕”給你。LaudaMotion公司就出租給奧地利和德國的顧客帶有廣告的Smart汽車，只要在特定期

8、段租借并且將時間控制在三天內(nèi)，你只用每天付1歐元的車資，固然這是有條件的，就是駕駛者需要每天至少行使30公里，但是這也是很容易實現(xiàn)的。通過這種方式，車身廣告可以得到最大限度的曝光，租車者也獲得了極大的好處。 　　更有趣的例子來自數(shù)碼打印業(yè)，F(xiàn)rench MesPhotosOffertes提供免費的照片解決以及送貨上門服務(wù)，代價就是在照片底部印上她們的廣告，你一次可以上傳20張照片，打印尺寸是1115cm，涉及一種只是415cm的廣告位，相信會讓諸多人動心。　　 　　Tryvertising，品牌與消費者的直接對話 　　上面所提到的免費營銷是建立在獲取其她品牌的廣告投入來賺錢的基

9、本上，除此之外，尚有另一種形式的免費營銷——品牌積極將自己的產(chǎn)品提供應(yīng)消費者免費使用，與從前的那種在超市內(nèi)提供免費試吃或樣品分發(fā)不同，前者變得越來越正式、越來越具創(chuàng)新性，這與消費者的口味變得日益挑剔、獲得她們的關(guān)注越來越難不無關(guān)系，品牌的免費營銷則提供了克服這一切的機遇。 　　營銷界甚至專門為這種方式取了個名字——Tryvertising(也有人稱之為Advertrying)，這是一種新型的商品廣告營銷手段，來源于美國，正仿佛是由“Try”（嘗試）與“Advertising”(廣告)兩個詞構(gòu)成同樣，它意味著一種體驗式廣告營銷，即一反老式的傳媒廣告對消費者的狂轟亂炸，改為以貼心的方式讓潛在顧

10、客親自體驗品牌的商品或者服務(wù)，以贏得她們的光顧。Tryvertising一般都是通過調(diào)查分析目的客戶群的消費行為后，鎖定特定群體，在合適的、一般不會遭到回絕時奉上商品，成功率和互動率自然大為提高。 　　美國甚至浮現(xiàn)了專門提供Tryvertising營銷服務(wù)的公司——Brand Connection公司，它自起為P&G、Unilever、通用汽車、微軟和SONY等客戶服務(wù)，有效 地將470多種新產(chǎn)品簡介給10億以上的消費者。該公司的成功之處在于鎖定了特定的消費群——一般是度假者。“將你的樣品遞送給你的目的客戶群，當她們處在最樂意接受的狀態(tài)下，并讓這次體驗成為不可磨滅的記憶。你的目的消費者們

11、在開始度假時，就會接觸到你的產(chǎn)品。這段時間內(nèi)，她們把自己的平常生活用品放在了家里，因此至少有7天要與你的品牌接觸，形成新的生活習慣?！盉rand Connection如是說。 　　它目前投放了超過兩億件樣品，并且打造了一種覆蓋5000個投遞點的網(wǎng)絡(luò)，涉及游輪航線、度假村、SPA以及家庭旅館等。近來的案例則是協(xié)助強生將一種止痛藥片，于一周內(nèi)投遞到北美各出名飯店與度假賓館的床鋪上，請100萬位目的顧客試用。 　　威斯汀酒店集團近來也和美聯(lián)航聯(lián)合宣布了一項品牌攜手的Tryvertising——今年夏天起，在美聯(lián)航從紐約至加利福尼亞航線的頭等艙和商務(wù)艙內(nèi)將提供威斯汀酒店的特色毛毯和枕頭。年末，

12、在紐約、洛杉磯以及舊金山機場的United Red Carpet Clubs還將開設(shè)Westin Renewal休閑室，為客人提供音樂播放、SPA按摩等服務(wù)。　 　　更令人感愛好的Tryvertising，也許要屬倫敦的Matter公司送出的“趣味”禮盒——里面裝有各式各樣有趣的商品——固然所有是免費的。Matter談妥了許多生產(chǎn)商，每個參與者都制作了一種特別的項目——可以體現(xiàn)品牌特色的、帶有公司簡介的宣傳冊，或是試用裝。Matter特別挑選了在每個周六投遞禮盒，此時正好人們有空閑來使用這些商品。試水之作在2月2日發(fā)出，其中涉及了來自索愛、尼桑等公司的產(chǎn)品。略微遺憾的是，Matter目前只

13、針對英國的消費者。 　　不可忽視的尚有由此孕育出的新商機，如去年7月在東京開設(shè)的Sample Lab，是一所專門邀請消費者來體驗或試用新產(chǎn)品的會員制Club。你只需交納300日元注冊費以及1000日元年費，就可以隨意試用多種新品。 　　會所內(nèi)的布置很像超市，擺放著商品架，此外還特別設(shè)計了一種可供女性試用美容產(chǎn)品的房間。在這里，你除了可以試用多種產(chǎn)品之外，每次還可以帶5件東西回家。最重要的是，會員每次都要填寫她們的試用心得。通過這一方式，Sample Club的營銷代理商Mel Posunetto盼望獲得顧客反饋以及制造口碑營銷。目前，Sample Lab發(fā)展態(tài)勢良好。 　　最具發(fā)明

14、力的Tryvertising應(yīng)屬Brand Butlers，即品牌管家，意味著讓消費者以最敏捷、最貼近生活方式免費體驗產(chǎn)品或服務(wù)。聰穎的家電制造商Zanussi-Electrolux近年來始終為Slovenian Rock Otocec 音樂節(jié)提供免費洗衣服務(wù)，上萬件沾滿泥巴的T恤衫和牛仔褲因此變得干凈起來。而土耳其的尿布品牌Evy Baby在購物中心內(nèi)為嬰兒父母們提供嬰兒更衣室，每個房間內(nèi)均有舒服的桌椅供父母為嬰兒換衣服或尿布，固然，更可以獲得免費的試用裝。 　　像是早已流行的先體驗、再付費或者是送你大件商品、賣你附屬設(shè)備這種免費營銷，也許更不用提了。應(yīng)當考慮的是接下來，尚有哪些行業(yè)會跟

15、上呢 體育賽事？公園？機場？電影院？……讓我們拭目以待吧。還想理解更多，就去搜尋如下網(wǎng)站吧：，，，等。　　 　　免費營銷，你能做什么？ 　　你加入了免費營銷的行列了嗎？在回答這個問題之前，你必須先理解這樣一種事實，你不僅面臨著品牌之間的競爭，更面臨著巨大挑戰(zhàn)——來自C2C層面上的免費營銷。 　　什么是C2C免費營銷？這個時代，越來越多的人們提供著多種免費的資訊、想法，甚至創(chuàng)意——網(wǎng)絡(luò)世界上，幾乎每個人都十分樂意與別人分享她們的日記、照片、電影、音樂、知識甚至專業(yè)技能等，更有諸多人樂意免費捐獻出自己多余或者不用的物品，來協(xié)助那些資源匱乏的人們，這就是C2C層面上的免費營銷。 　　

16、值得注意的是，如果目前的消費者自身就是“制造者”，并且她們也可以提供免費的東西，她們是不是也想從品牌中獲得類似的分享或體驗?zāi)兀恳虼俗鳛槠放?，你不僅要面臨著來自同樣提供著“免費”服務(wù)的一般大眾之挑戰(zhàn)，你更面臨著人們對你的品牌所能予以和寄托的較高期待。 　　聰穎人從其中發(fā)現(xiàn)了商機——成千上萬的消費者們擁有著想要免費提供或者互換的東西，從唱片、書籍到汽車、房產(chǎn)，只有一種阻礙：如何將供求配對。于是，在這個網(wǎng)絡(luò)時代，我們看到了許多互換網(wǎng)站，事實上，她們正在蓬勃地發(fā)展壯大，并且浮現(xiàn)了一種令我們驚嘆的趨勢——利基市場已經(jīng)形成，由于有著多種冷門需求的消費者正在急劇增長，互換自己住宅以獲得免費旅途住宿的網(wǎng)站

17、已經(jīng)不新鮮了，換CD、電子游戲、日用品也正頻繁地發(fā)生在我們身邊。 　　但是，也許尚有些新鮮的互換網(wǎng)你也許會感愛好。英國的網(wǎng)站SwapMyWheels就為開車人提供了用自己的汽車換某些家庭用品，這樣，你不用緊張把自己的車便宜地賣給經(jīng)銷商，而是讓它最大限度地發(fā)揮自己的作用，可以因此省不少錢。匈牙利的Stock.xchng更有創(chuàng)意，它擁有100萬注冊顧客，以及超過25萬張圖片。注冊會員可以上傳自己的圖片來獲得信用，并運用信用度來購買其她人的圖片，這是不是很有創(chuàng)意呢？　 　　毫無疑問，對免費營銷加以最大化的運用吧，無論在網(wǎng)絡(luò)世界還是真實世界，它都將轉(zhuǎn)化為最新興的商業(yè)概念與營銷技巧，將為你的營銷注入新鮮和活力。 　　因此，再次問問你自己：1.在你品牌的產(chǎn)品或服務(wù)中，哪些具有實行免費營銷的潛質(zhì)？2.有無某些市場區(qū)域可以讓你變化它的運作規(guī)則，令你成為第一種運用免費營銷的先行者？你能提供什么樣的免費產(chǎn)品或服務(wù)？你可以運用何種Tryvertising或者Brand Butler方式？你可以與其她品牌(甚至你的消費者)聯(lián)合開發(fā)出如何的營銷新概念？ 　　回答你給自己提出的問題，并加入免費營銷行列吧。