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1、政務(wù)信息寫作技巧,一、政務(wù)信息的定義 二、政務(wù)信息的特點 三、信息與消息的區(qū)別 四、信息的選題 五、政務(wù)信息主體的寫作,一、政務(wù)信息的定義,政務(wù)信息是指政府系統(tǒng)為各級政府部門和各級領(lǐng)導(dǎo)把握大局、正確指導(dǎo)工作和進行科學(xué)決策而搜集、寫作的信息。它是以反映政府工作及其相關(guān)事物的運動發(fā)展規(guī)律為目的,以可以傳遞、處理的各種府政信息為內(nèi)容,快速、直接、樸實的一種應(yīng)用文體。 這項工作最早于1984年1月由內(nèi)蒙黨委辦公廳創(chuàng)辦,同年7月由河北省委書記高揚同志倡導(dǎo)開展起來,1985年中央辦公廳正式?jīng)Q定開展信息工作,1986年召開的全國黨委秘書長、辦公廳主任座談會將信息工作列為辦公室的一項重點工作。,二、政務(wù)信息的
2、特點,(一)鮮明的政治性; (二)廣泛的綜合性; (三)高度的真實性; (四)極強的指導(dǎo)性; (五)突出的內(nèi)部性; (六)嚴格的時效性; (七)科學(xué)的前瞻性.,三、信息與消息的區(qū)別,(一)、信息稿標(biāo)題與新聞稿標(biāo)題的區(qū)別 【例】 新聞稿標(biāo)題(浙江日報): 抓通道經(jīng)濟 成出口大市(主題) 寧波市外貿(mào)出口連續(xù)三年浙江第一紀實(副題) 信息稿標(biāo)題: 寧波市外貿(mào)出口連續(xù)三年居浙江之冠,(二)新聞稿與信息稿差異評析 【例】 信息稿: xx市xx局采取措施強化發(fā)票管理 一是強化發(fā)票發(fā)行、發(fā)售手續(xù)管理,落實崗位監(jiān)督。二是強化*的審批制度。三是強化發(fā)票的審查和鑒定。發(fā)現(xiàn)假票,一律沒收,并追蹤發(fā)票的來源地。四是強
3、化定額加超定額發(fā)票管理。五是加強對發(fā)票定點印制企業(yè)的常規(guī)性檢查,健全完善企業(yè)的內(nèi)部管理制度,從源頭上加強管理,斷絕假發(fā)票的“命脈”。六是強化發(fā)票查詢系統(tǒng)與稅務(wù)舉報電話的信息反饋。,新聞稿件: 強化管理 強化檢查 強化處罰 xx市xx局以票管稅堵塞稅收“暗流” xx市xx局充分發(fā)揮以票管稅的功能,通過對發(fā)票嚴格的管理,有效地堵塞了稅收中的“暗流”,xxxx年共查補稅款xxxx萬元,罰款xxx萬元,加收滯納金xx萬元。 (導(dǎo)語) 該局針對以往普通發(fā)票管理中存在的底子不清、責(zé)任不明、管理混亂的現(xiàn)狀,從規(guī)范內(nèi)部管理入手,大膽改革、鼓勵創(chuàng)新,堅持“領(lǐng)用蓋章出門,限期繳銷;回籠交叉審計,現(xiàn)場補稅,定期調(diào)稅
4、;按月下戶抽查,違章處罰;分期分類建檔上架,電腦查詢反饋”的管理模式,及時回籠率由過去的xx%上升到xx%,違章率由xx%下降到xx%。在此基礎(chǔ)上,該局還要求各單位正確履行審批權(quán)、監(jiān)督權(quán),嚴格限制發(fā)票領(lǐng)購數(shù)量,勤檢查,勤輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時處理。現(xiàn)在全市所有的企業(yè)和個體戶在交發(fā)票前,都能按規(guī)定填寫發(fā)票前頁的審計記載卡,消除了*、借開、隨意帶出發(fā)票外出填開的現(xiàn)象,保證了國家稅款的及時足額入庫。xxxx年,該局共組織打擊行動xx次,出動檢查人員xxx余人次,車輛xxx余臺次,清查印刷廠xxx家,查獲無證印刷廠xx家,查出違法發(fā)票xxx份,涉及偷稅金額xxx萬元,使發(fā)票管理及填開步入了正軌。(主體),
5、四、信息的選題,(一)信息的選題應(yīng)從四個方面入手 (二)信息收集的途徑,(一) 信息的選題應(yīng)從四個方面入手,一要圍繞中心工作選題。 二要圍繞政策性問題選題。 三要圍繞難點熱點問題選題。 四要圍繞趨向性、傾向性問題來選題。,(二)信息收集的途徑,文件堆里挖信息;會議之中捕信息;參與活動追信息; 翻閱材料篩信息;聯(lián)系上下摸信息;重大事件搶信息; 講話稿中撿信息;深入基層拾信息;關(guān)注新聞抓信息; 領(lǐng)導(dǎo)口中理信息;掌握規(guī)律掏信息;情況反饋傳信息; 跟蹤問效知信息;與外聯(lián)系通信息;利用網(wǎng)絡(luò)選信息。,五、政務(wù)信息主體的寫作,(一)主題要凝煉; (二)立意要新穎; (三)結(jié)構(gòu)要嚴密,層次要清晰; (四)格調(diào)
6、要莊重.,( 一)主題要凝煉,一是反映的事情要集中; 二是論述的觀點要集中; 三是語言材料要集中.,(二)立意要新穎,一是觀點要新; 二是內(nèi)容要新; 三是角度要新。,(三)結(jié)構(gòu)要嚴密,層次要清晰,目前常用的結(jié)構(gòu)形式大體有以下幾種: (一)金字塔式結(jié)構(gòu)。 (二)倒金字塔結(jié)構(gòu)。 (三)并列式結(jié)構(gòu)。 (四)格調(diào)要莊重,幾種常用信息的寫作要點,政務(wù)信息的分類有多種分法, 比較常見的可分為:動態(tài)信息、綜合信息、反饋信息、突發(fā)信息、預(yù)測信息、典型信息、外向信息。,(一)動態(tài)信息,動態(tài)信息是指最近發(fā)生或即將發(fā)生的新情況、新問題,以及反映事物發(fā)展過程的信息。 動態(tài)信息具有篇幅短小,簡潔明快,時間迅速,時間性和
7、變動性較強等特點。,(二)綜合信息,綜合信息是對原始的、零散的相關(guān)信息進行歸納綜合,做出定性定量分析后獲得的信息。 特點:有高度、有深度、有新意、有預(yù)見。,(三)反饋信息,反饋信息主要反饋中央、省、市、縣重要會議、重大部署在本地區(qū)、本部門、本單位貫徹落實情況,領(lǐng)導(dǎo)部門對下層反映問題的處理意見,對領(lǐng)導(dǎo)批示件的處理結(jié)果。,(四)突發(fā)信息,突發(fā)信息是對突發(fā)事件的報道。內(nèi)容包括一些突然發(fā)生的自然災(zāi)害,也包括一些人為的事件,有其突發(fā)性、巨大危害性的特點。上報此類信息要注意時效性和連續(xù)性,反饋準確及時,采取一事一報的原則,寫清事情的經(jīng)過、原因,正在采取的緊急措施。,(五)預(yù)測性信息,預(yù)測性信息是反映事物變
8、化趨勢的信息。是對動態(tài)信息的延伸,分析、判斷、推理是獲得預(yù)測性信息的主要環(huán)節(jié)。如“國六條”對我市房地產(chǎn)市場的影響、我市能源消耗“十五”情況分析及“十一五”預(yù)測和建議、鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦要向集約型轉(zhuǎn)變等。,政務(wù)信息常見問題,1.信息工作常見問題: 一是信息總量偏少。 二是編報不夠及時。 三是質(zhì)量仍有差距。主要存在“三多三少”現(xiàn)象:第一是常規(guī)型信息多,經(jīng)驗型信息少。第二是結(jié)果型信息多,過程型信息少。第三是成效型信息多,調(diào)研型信息少。,2.信息采寫比較突出的問題: 一、標(biāo)題不精練 如:成都市實施重點鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略以來重點鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)實態(tài)勢與預(yù)定奮斗目標(biāo)的比較、某市部分教師因不滿房屋拆遷安置準備在“教師節(jié)”前夕組
9、織串聯(lián)100多人集體鬧事就顯得冗長、不簡潔。,二、內(nèi)容缺乏提煉,重點不突出 【例】 市民政局加快完善城鄉(xiāng)一體化社會救助體系信息平臺 近日,市民政局、市信息辦和鼎天公司就社會救助信息平臺中所出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不準確等問題進行座談,共同尋找解決問題的辦法。市民政局副局長王冰主持會議。討論時,鼎天公司認為,數(shù)據(jù)不準確是由于下面操作人員對軟件了解不夠,錄入數(shù)據(jù)不完整,導(dǎo)致從不同接口查詢數(shù)據(jù)不一致;如果錄入完整信息,數(shù)據(jù)不準確的問題就能得到解決,社會救助信息平臺就能可以方便地使用。會議議定:在成華區(qū)選一個出問題最多的社區(qū),到現(xiàn)場解決所有問題,把出問題最多的這個社區(qū)搞成典范社區(qū),由點到面,使整個平臺數(shù)據(jù)都能準確無
10、誤,確保信息平臺能夠得到正常使用。王冰副局長在會議上指出,要通過落實培訓(xùn),提高人員素質(zhì),保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,完善軟件功能,解決硬件設(shè)施不足等方面來解決問題,確保信息平臺如期正式投入使用。 點評:信息內(nèi)容龐雜而缺乏提煉,表述拖沓而且口語化,重點不突出。,三、內(nèi)容空洞 【例】 召開全市物價工作會服務(wù)于社會主義新農(nóng)村建設(shè) 為了傳達貫徹全國價格主管部門服務(wù)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作會議精神,并結(jié)合半年目標(biāo)實施情況,總結(jié)上半年工作和部署下半年工作情況。市物價局于2006年6月28日在某賓館召開了全市物價工作會,各區(qū)(市)縣物價局長、副局長參加了會議。會上,市物價局局長要求全市物價部門要緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)
11、,充分發(fā)揮物價部門的作用,努力做好下半年的工作,圓滿完成今年的各項目標(biāo)任務(wù)。某省物價局領(lǐng)導(dǎo)出席了會議并作了重要講話。 點評:內(nèi)容空泛,缺少實質(zhì)性信息內(nèi)容。背景多余。,四、風(fēng)格、格式不規(guī)范 【例1】 照顧弱勢群體 市教育局特事特辦 2006年5月,家住成華區(qū)建設(shè)路的覃世光先生來到市政務(wù)服務(wù)大廳教育局窗口,申請辦理女兒因戶口從外地遷入而就讀我市城區(qū)初中的事宜。覃先生提交申請時,女兒的戶口從外地遷入本市已經(jīng)超過6個月,根據(jù)我市相關(guān)規(guī)定可不予辦理。通過工作人員的深入了解,原來覃先生的女兒本來隨其妻子在廣漢就讀初一,但妻子由于突然遭遇車禍致殘,生活不能自理、女兒在家無人照顧;出于無奈,覃先生不得不將女兒帶到身邊,準備將其轉(zhuǎn)入成都市城區(qū)中學(xué)就讀??紤]到申請人的特殊情況,為照顧弱勢群體、體現(xiàn)政府關(guān)懷,窗口立即向市教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取特事特辦。在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,不但放寬戶口遷入時限,而且為減少中間環(huán)節(jié)、方便孩子入學(xué),決定不再轉(zhuǎn)成華區(qū)教育局處理而由市教育局直接將其女安排到離家最近的市直屬中學(xué)30中就讀,全部手續(xù)僅在兩個工作日內(nèi)辦理完畢。事畢,覃先生多次打來感謝電話,表示改日一定攜妻子、女兒親自登門致謝。 點評:屬新聞稿件。,五、用語不規(guī)范 如兩節(jié)來臨加強黨建,其“兩節(jié)來臨”與后邊的“加強黨建”沒有內(nèi)在的、必然的邏輯關(guān)系,同時也會給人一種如果兩節(jié)不來臨就不會加強黨建的錯覺。,