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1、第三節(jié)計(jì)劃職能,管理學(xué),.,什么是決策？決策就是從兩個(gè)或以上可行方案中選擇最優(yōu)方案的過(guò)程。戰(zhàn)術(shù)決策方法：例題！生產(chǎn)某一產(chǎn)品的固定成本是86000元，售價(jià)為每臺(tái)65元，每臺(tái)的材料費(fèi)是20元，工資為7元，其它變動(dòng)成本為4元。求(1)求該企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量?解答：Q*=F/(p-v)=86000/（65-20-7-4）=2529,復(fù)習(xí),.,計(jì)劃職能Planning,.,曾經(jīng)有人做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：組織三組人，讓他們沿著公路步行，分別向10公里外的三個(gè)村子行進(jìn)。,表現(xiàn)會(huì)相同嗎,.,10公里,10公里,10公里,曾經(jīng)有人做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：組織三組人，讓他們沿著公路步行，分別向10公里外的三個(gè)村子行進(jìn)

2、。,啟示,.,有有什么樣的計(jì)劃？沒有為什么不做計(jì)劃？,你有計(jì)劃嗎？,.,計(jì)劃完成不了；有計(jì)劃太約束，不自由；沒有時(shí)間做計(jì)劃；計(jì)劃沒有用；不知道如何做計(jì)劃。,有了計(jì)劃才知道有問(wèn)題；計(jì)劃保證我們首先做好重要的事；不做計(jì)劃不知如何利用時(shí)間；計(jì)劃是否有用、怎么做，做了才知道。,不愿做計(jì)劃的原因,.,學(xué)習(xí)目標(biāo),理解計(jì)劃的概念了解計(jì)劃與決策的關(guān)系掌握計(jì)劃的編制程序掌握制定計(jì)劃的類型掌握計(jì)劃的表現(xiàn)形式,.,.,廣義,狹義,計(jì)劃就是在我們現(xiàn)在所處的地方與我們想要去的地方之間鋪路搭橋,1、什么是計(jì)劃,.,2、計(jì)劃的內(nèi)容,5W+1H,+控制標(biāo)準(zhǔn),+考核指標(biāo),計(jì)劃的內(nèi)容,一、計(jì)劃的概念,.,計(jì)劃的內(nèi)容,.,.,二、

3、計(jì)劃工作的程序,計(jì)劃工作的程序,.,.,三、計(jì)劃與決策的關(guān)系,聯(lián)系：你中有我，我中有你決策是計(jì)劃工作的核心，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)在實(shí)際工作中，決策與計(jì)劃是相互滲透的，有時(shí)甚至是不可分割地交織在一起的,區(qū)別：決策是對(duì)組織活動(dòng)方向、內(nèi)容以及方式的選擇計(jì)劃則是對(duì)組織內(nèi)部不同部門和不同成員在一定時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)任務(wù)的具體安排,.,.,四、計(jì)劃的分類,.,重要性,戰(zhàn)略計(jì)劃,戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,作業(yè)計(jì)劃,對(duì)組織全部活動(dòng)所作的戰(zhàn)略安排，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性和較大彈性。,局部性、階段性計(jì)劃，多用于指導(dǎo)組織內(nèi)部某些部門的共同行動(dòng)。,給定部門或個(gè)人的具體行動(dòng)計(jì)劃，支持戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃。,1,.,職能,業(yè)務(wù)計(jì)劃,財(cái)務(wù)計(jì)劃,人事計(jì)劃,組織的

4、主要計(jì)劃，涉及“物、供、產(chǎn)、銷”,涉及“財(cái)”，研究如何從資本的提供和利用上促進(jìn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效進(jìn)行。,涉及“人”，分析如何為業(yè)務(wù)范圍維持或擴(kuò)大提供人力資源的保證。,2,.,時(shí)間,短期計(jì)劃,中期計(jì)劃,長(zhǎng)期計(jì)劃,1年：年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃,1年5年的計(jì)劃,5年的計(jì)劃,3,.,活動(dòng)內(nèi)容,綜合計(jì)劃,專業(yè)計(jì)劃,項(xiàng)目計(jì)劃,涉及組織內(nèi)部的多部門、多方面的活動(dòng)，是總體性計(jì)劃。,涉及組織內(nèi)部某方面活動(dòng)的計(jì)劃，如生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃等。,組織針對(duì)某個(gè)特定課題所指定的計(jì)劃，如新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃。,4,.,ChurchillRd.,WinthropRd.,OgdenAv.,UrchAv.,WopRd.,LandAv.

5、,RugbyRd.,SussexRd.,A,B,ChurchillRd.,WinthropRd.,OgdenAv.,ChurchAv.,WinthropRd.,MaitlandAv.,RugbyRd.,SussexRd.,A,B,指令性計(jì)劃,指導(dǎo)性計(jì)劃,5,.,計(jì)劃在組織中的應(yīng)用組織的生命曲線圖,指導(dǎo)性計(jì)劃,短期的、更具體的計(jì)劃,長(zhǎng)期的具體計(jì)劃,短期的，更具指導(dǎo)性的計(jì)劃,.,.,五、計(jì)劃的表現(xiàn)形式,哈羅德孔茨：“計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái)，以克服這一天塹?！惫_德孔茨和海因韋里克按不同的表現(xiàn)形式，從抽象到具體，將計(jì)劃分為一個(gè)層次體系：使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、

6、程序、規(guī)則、規(guī)劃和預(yù)算等，如下圖所示,.,預(yù)算,方案,規(guī)則,程序,政策,戰(zhàn)略,目標(biāo),使命,指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會(huì)上應(yīng)起到的作用和所處的地位；決定組織的性質(zhì)，是決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志。,使命進(jìn)一步具體化為組織一定時(shí)期的目標(biāo)和各部門的目標(biāo)。,為達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃。,指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書；指導(dǎo)組織成員決策的一般準(zhǔn)則；政策允許對(duì)某些事情有酌情處理的自由。,詳細(xì)列出完成某類活動(dòng)的切實(shí)方式，并按時(shí)間順序?qū)Ρ匾幕顒?dòng)進(jìn)行安排。與戰(zhàn)略不同，是行動(dòng)的指南，而非思想的指南；與政策不同，不給予行動(dòng)者自由處置的權(quán)利。,詳細(xì)地闡明了必需行動(dòng)或非必需的行動(dòng)，執(zhí)行人員沒

7、有自由處理權(quán)。,是一個(gè)綜合性的計(jì)劃，包括目標(biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、要采取的步驟、要使用的資源以及完成既定目標(biāo)所需的其他因素。,用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果或資源分配的計(jì)劃。,.,有人說(shuō)：“計(jì)劃總是趕不上變化，因此制定長(zhǎng)期計(jì)劃是無(wú)用的?！蹦阃鈫?？,課堂討論,.,不對(duì)，因?yàn)殚L(zhǎng)期計(jì)劃能使人們高瞻遠(yuǎn)矚，及時(shí)察覺環(huán)境中的機(jī)會(huì)與威脅。遠(yuǎn)大的目標(biāo)能激勵(lì)員工的工作積極性。針對(duì)環(huán)境變化快的因素，我們可以使自己的長(zhǎng)期計(jì)劃制定得比較概略，富于彈性，使之適應(yīng)環(huán)境的變化。,教師評(píng)論,.,一單項(xiàng)選擇1狹義的計(jì)劃指的是（）。A執(zhí)行計(jì)劃B制定計(jì)劃C計(jì)劃準(zhǔn)備D檢查計(jì)劃,練習(xí),B,.,2（）也被稱為數(shù)字化的計(jì)劃。A政策B目標(biāo)C規(guī)

8、則D預(yù)算,D,.,3計(jì)劃工作的核心是（）。A、組織B、決策C、預(yù)測(cè)D、領(lǐng)導(dǎo),B,.,27%的人，沒有目標(biāo)；60%的人，目標(biāo)模糊；10%的人，有比較清晰的短期目標(biāo);3%的人，有十分清晰的長(zhǎng)期目標(biāo)。經(jīng)過(guò)25年的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們的生活狀況十分有意思。那3%的人，25年來(lái)幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo)，他們始終朝著同一個(gè)方向不懈地努力。25年后，他們幾乎都成了社會(huì)各界頂尖成功人士。那10%的人，大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是，那些短期目標(biāo)不斷地被達(dá)到，生活質(zhì)量穩(wěn)步上升。他們成為各行各業(yè)不可缺少的專業(yè)人士，如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等。那60%的人，幾乎都生活在社會(huì)的中下層面。他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別的成績(jī)。剩下的27%的人，他們幾乎都生活在社會(huì)的最底層，他們的生活都過(guò)得很不如意，常常失業(yè)，靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常在抱怨他人，抱怨社會(huì)。,讀者小故事！,.,通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，案例的分析，故事講解希望同學(xué)們掌握計(jì)劃的概念及其性質(zhì)、計(jì)劃的類型和計(jì)劃的表現(xiàn)形式，能獨(dú)立的制訂簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)、生活計(jì)劃！課后作業(yè)？通過(guò)對(duì)本課內(nèi)容的復(fù)習(xí)，單獨(dú)制定一份學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃！,總結(jié),