2010.6 通用別克大篷車巡展 -凱越 /英朗 XT/GT全國三四線城市巡展 目錄 活動(dòng)概述 活動(dòng)主題 活動(dòng)目的 時(shí)間及路線 活動(dòng)內(nèi)容 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì) 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng) 活動(dòng)運(yùn)營 職能分工 突發(fā)事件處理 經(jīng)銷商配合 前期：前期宣傳 +場(chǎng)地落實(shí) 中期：車輛提供 +現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行 后期：活動(dòng)反饋 +后續(xù)宣傳 活動(dòng)概述 活動(dòng)主題 活動(dòng)目的 時(shí)間及路線 活動(dòng)概述 活動(dòng)主題 2區(qū)和 3區(qū)： 別克之旅 -勁享繽紛大禮 4區(qū)： 別克之旅 -樂享隨行 6區(qū)： 別克之約 -暢享之旅 活動(dòng)目的 大篷車功能： 展示 別克 品牌形象、體現(xiàn) 別克 企業(yè)形象的平臺(tái)； 深入溝通 了解， 增加消費(fèi)者 與品牌間溝通 的平臺(tái)； 展示和體驗(yàn) 別克 服務(wù)的平臺(tái)； 路演目的： 品牌層面：通過大篷車路演，將現(xiàn)有活動(dòng)無法覆蓋的三線四線城市 通過大篷車路演活動(dòng)，向目標(biāo)消費(fèi)群直接展現(xiàn)企業(yè)形象，提升認(rèn)知度及形象 .促進(jìn)銷量 促銷層面： 聯(lián)系別克忠誠用戶，影響潛在客戶，吸引目標(biāo)受眾關(guān)注別克產(chǎn)品，形成購買，增加產(chǎn)品銷量 硬件： 別克 車輛展示 （英朗 XT/GT 凱越） 、品牌形象展示 軟件：產(chǎn)品介紹、表演、互動(dòng)、 試駕體驗(yàn) 表現(xiàn)途徑： 活動(dòng)要求 要 求 備 注 推廣范圍 全國三四線城市 活動(dòng)時(shí)間 7月 -11月間的周末 10:00-20:00 不限于周末，可于節(jié)日等其它時(shí)間 推廣車型 凱越，英朗 XT/GT 活動(dòng)場(chǎng)地 檔次相對(duì)較高的商業(yè)中心，人流量大，活動(dòng)場(chǎng)地面積不小于 400m2 時(shí)間及路線 TBC 所有路線及檔期在活動(dòng)開始前 3周由經(jīng)銷商與 RPC確認(rèn)，如經(jīng)銷商需更改線路和檔期，請(qǐng)反饋于RPC，由 RPC授權(quán)確認(rèn)線路更改 ,如無 RPC授權(quán)確認(rèn) ,不可自行更改活動(dòng)檔期。 活動(dòng)內(nèi)容 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì) 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng) 活動(dòng)內(nèi)容 設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì) 正視效果圖 設(shè)計(jì) 鳥瞰效果圖 設(shè)計(jì) 鳥瞰效果圖 設(shè)計(jì) 車身內(nèi)部空間效果圖 設(shè)計(jì) 車身內(nèi)部空間效果圖接待臺(tái)區(qū)域 設(shè)計(jì) 車身外部空間效果圖舞臺(tái)區(qū)域 設(shè)計(jì) 車身外部空間效果圖舞臺(tái)區(qū)域 設(shè)計(jì) 車身外部空間效果圖 VIP區(qū)域 設(shè)計(jì) 尺寸圖 正視圖 平面圖 設(shè)計(jì) 尺寸圖 設(shè)計(jì) 尺寸圖 場(chǎng)地最小尺寸需求： 20M*20M 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng) 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng) 活動(dòng) Rundown 全天活動(dòng)時(shí)間 : 10:00-18:00（ 無夜場(chǎng) ） ； 10:00-20:00（ 有夜場(chǎng) ） ， 建議盡量選擇可以舉行夜場(chǎng)活動(dòng)的場(chǎng)地 主流程活動(dòng)安排：無夜場(chǎng)每天三場(chǎng)活動(dòng)；有夜場(chǎng)每天四場(chǎng)活動(dòng) 10:00-11:00：第一場(chǎng) 13:00-14:00：第二場(chǎng) 15:00-16:00：第三場(chǎng) 18:30-19:30：第四場(chǎng) （ 夜場(chǎng) ） 時(shí)間段 時(shí)間 內(nèi)容 備注 第一場(chǎng) 10:00-11:00 9:30-10:00 促銷信息播報(bào) 循環(huán)播報(bào)活動(dòng)及促銷信息 10:00-10:05 開場(chǎng)表演 （ 3位別克 HOT GIRL熱舞表演 ） 活動(dòng)前一周確認(rèn)表演內(nèi)容 10:05-10:10 主持人暖場(chǎng) 10:10-10:25 銷售顧問或主持人進(jìn)行新車特性及性能介紹 經(jīng)銷商配備專人講解 10:25-10:40 現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)?chuàng)尨?（ 別克歷史或車輛知識(shí) ） 贈(zèng)送禮品就位 活動(dòng)前一周確認(rèn)禮品 10:40-10:55 表演 （ 電子小提琴表演 ） 表演曲目活動(dòng)前一周確認(rèn) 10:55-11:00 主持人介紹下一場(chǎng)表演時(shí)間及活動(dòng)介紹 別克產(chǎn)品知識(shí)有獎(jiǎng)問答 根據(jù)之前銷售顧問現(xiàn)場(chǎng)所闡述的別克產(chǎn)品知識(shí) ,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶答問答 ,回答正確將得到紀(jì)念品一份 此舉能夠調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者情緒，幫助提升現(xiàn)場(chǎng)人氣 ,營造出熱烈的氣氛 互動(dòng)推薦 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng) 有獎(jiǎng)問答禮品推薦 別克超薄 4G U盤 B09 S03 94 別克水晶鑰匙扣 B10-A01 22 別克標(biāo)志環(huán)扣 B10-A02 28 別克帽子 (黑色款 /米色款 ) B08-C01-1/2 13 別克商務(wù)菁英俊仕表 B10-A03 75 禮品可由經(jīng)銷商自行決定 表演推薦 A B 別克 HOT GIRL熱舞表演 (3人 ) 電子小提琴 熱辣的舞蹈風(fēng)格，性感的熱舞女孩，立即點(diǎn)燃現(xiàn)場(chǎng)氛圍，同時(shí)可作為暖場(chǎng)表演吸引現(xiàn)場(chǎng)客流 賦有激情的電子小提琴，展現(xiàn)出別克此次推介車型所具有的年輕，動(dòng)感，活力的特質(zhì) 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng) 活動(dòng)運(yùn)營 職能分工 突發(fā)事件處理 別克 經(jīng)銷商 美施 角色定位 活動(dòng)前期 活動(dòng)中期 活動(dòng)后期 活動(dòng)監(jiān)督 落地支持 管理和執(zhí)行 場(chǎng)地審核 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督 經(jīng)銷商協(xié)調(diào) 活動(dòng)審核 客戶邀請(qǐng) 現(xiàn)場(chǎng)銷售人員安排 場(chǎng)地考察及落實(shí) 活動(dòng)審批及證件辦理 展車提供 銷售人員支持 當(dāng)?shù)孛襟w宣傳和媒體活動(dòng)執(zhí)行 活動(dòng)效果反饋 經(jīng)銷商銜接 物料運(yùn)輸 物料管理 突發(fā)事件處理 撤場(chǎng) 活動(dòng)總結(jié) 物料搭建 場(chǎng)地費(fèi)用 /聯(lián)絡(luò)配合 場(chǎng)地考察及落實(shí) 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行 職能分工 活動(dòng)運(yùn)營 突發(fā)事件處理 暫停表演舞臺(tái)區(qū)域活動(dòng)內(nèi)容 組員遣散顧客暫停所有現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng) 組長(zhǎng)場(chǎng)地保安協(xié)助控制人流：同一時(shí)段進(jìn)入場(chǎng)地人數(shù)不得大于出館人數(shù)組長(zhǎng)輕微小傷 在吧臺(tái)處可提供簡(jiǎn)單醫(yī)護(hù)用品 組員嚴(yán)重受傷現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即通知“突發(fā)事件處理小組”，由小組成員拔打1 2 0 請(qǐng)求醫(yī)護(hù)救援組員暫停該區(qū)域活動(dòng)，物料維護(hù)人員立即到場(chǎng)維修 組員組員經(jīng)銷商人員受傷其它 物料損壞如為顧客蓄意破壞，區(qū)域工作人員應(yīng)將其留下，并通知處理小組前來處理；小組成員應(yīng)與當(dāng)事人適當(dāng)接洽，并保留索賠權(quán)利；必要時(shí)可請(qǐng)求當(dāng)?shù)鼐浇槿胩幚砣藛T事件人流過大自然等不可抗力因素 中到大雨、大風(fēng)極端惡劣天氣（雷雨 /暴風(fēng)雨，沙塵暴等） 組長(zhǎng)：別克此項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 組員：活動(dòng)公司執(zhí)行 AM、 經(jīng)銷商活動(dòng)總負(fù)責(zé) 活動(dòng)運(yùn)營 經(jīng)銷商配合 前期：前期宣傳 +場(chǎng)地落實(shí) 中期：車輛提供 +現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行 后期：活動(dòng)反饋 +后續(xù)宣傳 活動(dòng)前期 活動(dòng)后期 活動(dòng)中期 1、活動(dòng)批文 2、場(chǎng)地勘察簽訂 3、現(xiàn)場(chǎng) POSM布臵 4、銷售顧問宣傳 5、電話邀約 6、邀請(qǐng)函邀約 7、報(bào)紙廣告 1、物料車輛的接車 2、展示車輛的安排 3、經(jīng)銷商內(nèi)部培訓(xùn) 4、保安、保潔，到位 5、經(jīng)銷商人員區(qū)域分工及聯(lián)系表 1、活動(dòng)效果反饋 2、活動(dòng)后續(xù)宣傳 目標(biāo) 工作 內(nèi)容 吸引更多客戶到場(chǎng) 拉動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)客流 擴(kuò)大品牌影響 聚集現(xiàn)場(chǎng)人氣 激發(fā)試乘試駕 促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)訂購 增強(qiáng)品牌好感 到場(chǎng)客戶跟進(jìn)、 實(shí)現(xiàn)銷售 未到場(chǎng)客戶的 二次邀約到店 經(jīng)銷商工作內(nèi)容 經(jīng)銷商配合 活動(dòng)前期準(zhǔn)備流程 日期 /時(shí)間 工作內(nèi)容 明 細(xì) 備注 活動(dòng)前 1周 租用場(chǎng)地 由場(chǎng)地方申請(qǐng)活動(dòng)批文 ,之后簽訂租用合同 詳見活動(dòng)場(chǎng)地預(yù)定 潛在客戶邀請(qǐng) 邀請(qǐng)潛在客戶參加活動(dòng) 詳見潛在客戶邀請(qǐng)計(jì)劃 活動(dòng)前 2天 運(yùn)輸車輛安排 安排運(yùn)輸車輛 詳見活動(dòng)運(yùn)輸車輛安排 銷售人員安排 安排現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作人員 詳見銷售人員安排 展車安排 安排 3臺(tái)展示車輛 凱越 、英朗 XT、 GT 物料準(zhǔn)備 所有活動(dòng)相關(guān)小物料準(zhǔn)備 詳見 38頁 -活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物料清 單 活動(dòng)前 1天 活動(dòng)前溝通會(huì)議 經(jīng)銷商人員內(nèi)部協(xié)調(diào) 客戶邀約流程 潛在客戶邀約 客戶受廣告吸引 致電展廳，信息留存 大篷車活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 新客戶創(chuàng)建 邀約客戶更新 購買跟蹤 購買 不購買 邀請(qǐng)函寄發(fā) /短信發(fā)送 完成銷售 進(jìn)入 database，長(zhǎng)期跟蹤 （電話邀約、手機(jī)短信邀約、邀請(qǐng)函寄發(fā)） Y N 活動(dòng)前三周 活動(dòng)前一周 活動(dòng)當(dāng)日 活動(dòng)后一月 客戶邀約流程