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1、 蔚藍(lán)現(xiàn)象——揭開一成功者的神秘面紗 一、 蔚藍(lán)海岸——中國房地產(chǎn)業(yè)的孵化器 藝術(shù)家和藝術(shù)的關(guān)系，決不是簡單的創(chuàng)作與被創(chuàng)作地關(guān)系，當(dāng)藝術(shù)家給藝術(shù)以生命的同時(shí)，他的名字和生命就已經(jīng)熔入作品之中，同其一道相傳后世、千古流芳…… 一個(gè)好的房地產(chǎn)項(xiàng)目，同樣是一件件偉大藝術(shù)作品的集合，是一件由許多藝術(shù)家參與合作的藝術(shù)品；他同樣可成就一個(gè)個(gè)當(dāng)之無愧的“藝術(shù)家”——那些參與項(xiàng)目開發(fā)的各種名目繁多的公司。至少，深圳灣的蔚藍(lán)海岸確實(shí)實(shí)現(xiàn)了這種互動(dòng)——藝術(shù)作品同藝術(shù)家的互動(dòng)。 在蔚藍(lán)海岸的開發(fā)建設(shè)過程中，參與合作的公司近 家，雖然有些在參與之前就已經(jīng)是名聲在外，如世界排名第6的法國 建筑

2、公司、貝爾高林（香港）園林設(shè)計(jì)公司、北京大學(xué)建筑設(shè)計(jì)學(xué)院，但在深圳的高檔住宅中，他們需要一個(gè)施展才能的機(jī)會(huì)，使人們能從他們實(shí)實(shí)在在的作品中，去感受他們的優(yōu)秀；而其中的大部分參與者，盡管身懷絕技，此前卻一直名不經(jīng)傳，他們需要一件轟動(dòng)性的“代表作品”，去換取市場(chǎng)對(duì)自身的承認(rèn)。 今天的蔚藍(lán)海岸，是功成名就得蔚藍(lán)海岸，她像一顆璀璨的巨星，讓深圳動(dòng)心，讓萬眾矚目，連續(xù)3年被評(píng)為深圳認(rèn)知度最高的樓盤。在這場(chǎng)完美的藝術(shù)互動(dòng)中，是“藝術(shù)家”成就了頂級(jí)的蔚藍(lán)海岸，蔚藍(lán)海岸也成就了一個(gè)個(gè)頂級(jí)的“藝術(shù)家”?？梢哉f，這場(chǎng)資源整合過程，便是一次轟轟烈烈的“造星運(yùn)動(dòng)”。 蔚藍(lán)海岸是美國好萊塢夢(mèng)工廠，他讓“藝術(shù)家”找到

3、了舞臺(tái)，找到了歸屬；他是一個(gè)頂級(jí)的形象展示中心，吸引眾多公司，不惜降低身價(jià)，但求擔(dān)當(dāng)角色；蔚藍(lán)海岸是中國房地產(chǎn)業(yè)的孵化器，孵化出一個(gè)個(gè)行業(yè)明星——那些參與項(xiàng)目開發(fā)的設(shè)計(jì)公司、建筑裝修公司、設(shè)備供應(yīng)公司、廣告代理公司等等，當(dāng)然也成就了一位卓越的導(dǎo)演——卓越地產(chǎn)，使才出道的卓越地產(chǎn)一舉躍上深圳地產(chǎn)公司排行榜的第11位，盡管這個(gè)榮譽(yù)離卓越地產(chǎn)理想中的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。 從此以后，曾經(jīng)參與蔚藍(lán)海岸開發(fā)的每個(gè)公司，他們的業(yè)績單上都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)耀眼的名字——蔚藍(lán)海岸。因?yàn)?，蔚藍(lán)海岸是他們的驕傲，是他們標(biāo)榜身份的名片，也是他們打開市場(chǎng)大門的金鑰匙…… 二、 蔚藍(lán)海岸——深圳濱海文化的開山祖 海，是生命的發(fā)祥地

4、，提起海，人們禁不住聯(lián)想翩翩，海的湛藍(lán)與深邃、海的壯闊與博大、海的怒號(hào)與溫柔，輕輕入夢(mèng)，縈繞于懷；當(dāng)然，還有那夢(mèng)幻般美麗的溫柔鄉(xiāng)里——蔚藍(lán)海岸。 應(yīng)該說，深圳人是幸運(yùn)的，深圳房地產(chǎn)界是幸運(yùn)的，因?yàn)樯钲谟心敲春玫臑I海景觀資源——東有大鵬灣，西有深圳灣，讓開發(fā)商去盡情演繹濱海藝術(shù)，讓消費(fèi)者去盡情享受濱海情懷。但事實(shí)上深圳地產(chǎn)1997年以前一直“涉海未深”，即使1997年以后，少有的“海景地產(chǎn)盛宴”所直接面對(duì)的，也僅僅是收入數(shù)倍于深圳的香港同胞和海外人士，是為少數(shù)富豪所壟斷的奢侈品。 盛情演繹濱海文化的海景地產(chǎn)，其序幕正式拉開于1999年10月——濱海大道的開通，深圳公交及時(shí)開通了K204線，把

5、福田至南山的距離縮短在20分鐘之內(nèi)。此時(shí)此刻，深圳地產(chǎn)進(jìn)入了“海文化”的發(fā)展期，濱海大道物業(yè)一時(shí)成為深圳房地產(chǎn)市場(chǎng)的一大主題，南山后海片區(qū)便是上演這一主題的主舞臺(tái)，而蔚藍(lán)海岸——正是這一濱海文化的開創(chuàng)者。 蔚藍(lán)海岸開創(chuàng)者地位的確立，不僅僅是因?yàn)樗墙ㄖ兴谌氲暮Ｖ屎筒ɡ耸狡鸱娘h頂，也不僅僅是因?yàn)樗菆@林景觀中移天縮地于君杯的棕櫚灘和沙灘泳池，而是在于他能夠?qū)⒂H海親水之美、親海親水之妙、親海親水之尊，融會(huì)成一種具備豐富文化內(nèi)涵的濱海生活方式，更在于他的出現(xiàn)，給深圳消費(fèi)者所帶來震撼，在于他的成功，給深圳地產(chǎn)者所帶來的示范作用。 是蔚藍(lán)海岸，給了深圳人一個(gè)完整的濱海文化示范區(qū)；是蔚藍(lán)海岸

6、，使深圳人發(fā)現(xiàn)了濱海之美；是蔚藍(lán)海岸，使“?！敝饾u成為大量普通消費(fèi)者可擁有的東西；也是蔚藍(lán)海岸，揭開來了濱海文化居住模式的蓋子，帶來了一場(chǎng)海景住宅的大流行、大匯演、大比拼、大熱潮…… 如今的深圳，濱海在售的大大小小樓盤不下50個(gè)，高檔樓盤20多個(gè)，正如深圳媒體所形容的——白熱化的“海灣戰(zhàn)爭”。面對(duì)這場(chǎng)變了味的“戰(zhàn)爭”，作為海濱文化開創(chuàng)者的蔚藍(lán)海岸鎮(zhèn)定自若，他們?cè)陧?xiàng)目的三期建設(shè)中融入了更多的心血，融入了更多的海洋文化，也融入了更多的和諧和關(guān)愛——這便是海濱文化開創(chuàng)者的本色！ 三、 蔚藍(lán)海岸——南山地產(chǎn)板快的代言人 深圳地產(chǎn)在區(qū)域發(fā)展上的特點(diǎn)，可以引用媒體的一句話概括——?dú)v史造就了羅湖，未來

7、選擇了南山。隨著深圳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人口的膨脹和城市規(guī)模的擴(kuò)張，羅湖的開發(fā)空間日趨飽和，加上早期城市規(guī)劃滯后，其生活也變得極為不便，而土地資源豐厚、自然環(huán)境優(yōu)美的南山厚積薄發(fā)，逐漸成為深圳地產(chǎn)以及城市空間的匯流之地。 當(dāng)“羅湖、福田上班，南山安家”已是大勢(shì)所趨，當(dāng)南山做為“深圳后花園”的概念深入人心之時(shí)，當(dāng)大批羅湖、福田的高薪白領(lǐng)階層加入南山購房大軍的行列之時(shí)，有一個(gè)名字，便在房地產(chǎn)業(yè)者、各大傳播媒介和廣大置業(yè)者中傳唱，那便是南山地產(chǎn)板快的代言人——蔚藍(lán)海岸。 記得在1999年蔚藍(lán)海岸入市的時(shí)候，南山在深圳置業(yè)者眼中似乎還難以和心目中的高尚居住區(qū)掛鉤，南山區(qū)的開發(fā)商也一直走“價(jià)格致勝路線”，這

8、種價(jià)格制約下的物業(yè)也一直難以上檔次、上品位。而蔚藍(lán)海岸，出手不凡，第一個(gè)發(fā)現(xiàn)和挖掘了南山的潛力，第一個(gè)打破歷史的偏見，第一次將項(xiàng)目檔次拉到了一個(gè)新的高度，第一次突破區(qū)域價(jià)格平均水平近1000元，而且在南山創(chuàng)下了“基礎(chǔ)工程未完工，樓盤100％售空”的神話。 蔚藍(lán)海岸代言人地位的確立，不僅僅是因?yàn)槠鋫€(gè)案在檔次、價(jià)格和品位上的種種“出格”，更在于他為整個(gè)南山、特別是后海地區(qū)所帶來的區(qū)域整體形象的提升，使深圳人第一次認(rèn)識(shí)了南山的魅力，第一次認(rèn)同了南山片區(qū)的高尚居住區(qū)的形象。蔚藍(lán)海岸，既是人們感受濱海文化的窗口，也是人們認(rèn)識(shí)南山物業(yè)最高層次的窗口；蔚藍(lán)海岸，不僅僅代表南山地區(qū)的物業(yè)高層次，同時(shí)也代表整

9、個(gè)中國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的高層次，在第三屆中國(深圳)國際住宅與建筑科學(xué)技術(shù)展覽會(huì)上，蔚藍(lán)海岸同廣州星河灣、深圳百仕達(dá)花園等一起被組委會(huì)評(píng)為“中國名盤三十強(qiáng)”。 為了使消費(fèi)者對(duì)每個(gè)區(qū)域的具體項(xiàng)目的價(jià)格走勢(shì)和個(gè)案品質(zhì)有更全面的了解，為其置業(yè)決策提供參考，有樓市晴雨表之稱的深圳典型住宅指數(shù)系統(tǒng)于2001年3月首次發(fā)布，在其先期推出的后海、前海、寶安新城、羅湖東部中心、布心、高新科技園等6個(gè)片區(qū)中，蔚藍(lán)海岸成為第一批典指樣本項(xiàng)目，也是后海區(qū)唯一的一個(gè)，這是蔚藍(lán)海岸的榮耀，也是對(duì)其代言人地位的再一次肯定。 3年時(shí)間過去了，蔚藍(lán)海岸一花引得萬花開，如今南山地區(qū)的高尚濱海物業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)，但蔚藍(lán)海岸在

10、項(xiàng)目開發(fā)過程中所創(chuàng)下的種種壯舉，是其他跟隨著望塵莫及的；其在南山后海地區(qū)所樹立的高檔項(xiàng)目至尊地位，至今未曾動(dòng)搖；其在南山地區(qū)整體居住形象提升上所立下的功勛，是可以載入南山地產(chǎn)發(fā)展史冊(cè)的。 四、 蔚藍(lán)海岸——精英人文生活的示范區(qū) 房地產(chǎn)行業(yè)競爭的升級(jí)，很重要的一個(gè)特點(diǎn)，便是從賣產(chǎn)品到賣環(huán)境、再到賣生活方式的“賣點(diǎn)”大飛躍。如果說深圳是一個(gè)精英薈萃的城市，那么卓越公司對(duì)蔚藍(lán)海岸的消費(fèi)者定位，便是一個(gè)有思想、有文化的精英大家庭，并致力于探索、并最終成功創(chuàng)造了一種新的居住形態(tài)、新的生活模式——精英人文生活方式。 這種精英人文生活，首先表現(xiàn)于蔚藍(lán)海岸的時(shí)代精神，在于其能融“國際風(fēng)情”與“本土文化”

11、與一體，用簡約明快的建筑風(fēng)格、功能齊全的生活配套、典雅浪漫的小區(qū)環(huán)境，去營造一個(gè)現(xiàn)代的、多元的、開放的居住空間，去尋求業(yè)主在居住形態(tài)的認(rèn)同。 蔚藍(lán)海岸精英生活的第二個(gè)特點(diǎn)，便在于其對(duì)濱海文化的充分演繹，無論是25000平米的棕櫚灘還是貫穿其中的9大主題水景，無論是水邊漫步道還是休閑商業(yè)界，目的只有一個(gè)——將最美的環(huán)境送給深圳最優(yōu)秀的精英群體，讓最美的環(huán)境帶來最休閑的心情，由此營造一個(gè)獨(dú)一無二的生活的空間、思緒的空間和精神的空間，一個(gè)人與自然互動(dòng)的社區(qū)，一個(gè)有想法、會(huì)呼吸的社區(qū)，一個(gè)充滿文化氣質(zhì)的社區(qū)。 精英的生活，也在于其對(duì)溝通的渴求，一種高層次的、文化性的、處于精神層面的溝通渴求。自項(xiàng)目

12、開發(fā)之始，開發(fā)商便希冀通過自身的努力，去傳播溝通的理念，去營造溝通的空間，因此有了蔚藍(lán)海岸的底層架空，有了以參與為特色的綠地景觀，也有了半開放式的會(huì)所等，并最終演繹出家庭、鄰里、人與自然、建筑與自然、人與建筑等等之間的九重溝通境界。生活，因溝通而無極限，生活，因溝通而和諧。 做為天下父母，孩子首先是其愛情的結(jié)晶，是其生命延續(xù)，但做為有文化品位的精英階層，孩子從某種意義上更是其理想事業(yè)和生活的延續(xù)。為此，蔚藍(lán)海岸投資數(shù)千萬元建起了從幼兒園到高中的一條龍式教育社區(qū)，無償交給教委，并引來了大名鼎鼎的北師大附中的加盟，也由此有了一對(duì)年輕夫婦追“北師大南山附屬學(xué)?！毙＼囎烦蓸I(yè)主的佳話。讓精英階層的下一

13、代從小就成為最卓越的，這不但是業(yè)主的心愿，也是卓越地產(chǎn)的心愿。 俗話說，于細(xì)微處見功夫，于細(xì)微處見真情。蔚藍(lán)海岸的精英人文生活，還表現(xiàn)在其生態(tài)性，強(qiáng)調(diào)對(duì)生態(tài)的尊重，對(duì)居住者養(yǎng)生的照顧；表現(xiàn)在其環(huán)境的共享性，讓戶戶都能享受到小區(qū)的景觀資源。從蔚藍(lán)海岸沒有車的人行路到?jīng)]有陰暗的地下車庫；從小雨中散步不用打傘的風(fēng)雨長廊到做過防滑處理的老人活動(dòng)區(qū)、兒童樂園等等，一切都是最大限度地體現(xiàn)了開發(fā)商的人文關(guān)懷之心、人文關(guān)懷之情。 以上的人文特點(diǎn)均是在項(xiàng)目“硬件”建設(shè)過程中所貫徹和體現(xiàn)的，當(dāng)社區(qū)投入使用之后，這種精英人文生活的核心，便轉(zhuǎn)入到小區(qū)無微不至的社區(qū)服務(wù)和多樣化、高品位的社區(qū)文化活動(dòng)。不但有了星期六

14、下午的英語角、攝影協(xié)會(huì)、棋隊(duì)、少兒藝術(shù)團(tuán)，乒乓球隊(duì)、社區(qū)義工站、腰鼓隊(duì)、籃球隊(duì)，小記者站、、時(shí)裝隊(duì)、傣族舞蹈培訓(xùn)班等組織，而且有了我愛我家社區(qū)論壇會(huì)、迎新春繽紛佳年華、愛我青青家園業(yè)主植樹節(jié)、一顆愛心永留存工藝慈善活動(dòng)和母親節(jié)鮮花芭蕾假日游等文化活動(dòng)，有了架空層下、中央硬地廣場(chǎng)上一個(gè)個(gè)生動(dòng)感人的生活場(chǎng)景。很多業(yè)主都說是因?yàn)榭戳诉@種和諧的生活場(chǎng)景而最后下定的，這既是肺腑之言，也是人文的魅力。 經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，已入住蔚藍(lán)海岸的業(yè)主，普遍年齡在30-40歲之間，70%具有本科或本科以上的學(xué)歷，30%在高新科技企業(yè)工作，包括大型企業(yè)和科技公司的行政人員和經(jīng)理、大型會(huì)計(jì)事務(wù)所的高級(jí)合伙人、銀行職員、外企白

15、領(lǐng)、專業(yè)人士、公務(wù)員等。這是消費(fèi)者對(duì)精英人文生活模式的認(rèn)同，這是精英人文生活模式的在現(xiàn)代深圳的巨大成功，這也是挑剔的市場(chǎng)對(duì)開發(fā)商在精英生活方方式營造上的最好回報(bào)…… 五、 蔚藍(lán)海岸——精品地產(chǎn)的超級(jí)樣板田 如果做一個(gè)關(guān)于蔚藍(lán)海岸為什么如此成功的調(diào)查，1000個(gè)人的樣本也許會(huì)有1000種合理解釋的版本，但合肥工業(yè)大學(xué)深圳設(shè)計(jì)院長的一句話是最樸實(shí)、卻最貼切的。那就是——“她的整體素質(zhì)很高，不是在炒概念，而是實(shí)實(shí)在在的下功夫做?！? 面對(duì)概念橫行的中國房地產(chǎn)復(fù)蘇熱潮，身處“過于浮躁”的深圳房地產(chǎn)市場(chǎng)，卓越公司所面臨的成功機(jī)會(huì)、成功之路也很多，但他們選擇了最“本份”，卻是對(duì)消費(fèi)者最負(fù)責(zé)任、對(duì)消費(fèi)

16、者最實(shí)惠的一種——扎扎實(shí)實(shí)做精品樓盤，做深圳雖然不是最高檔、卻是綜合素質(zhì)最好的樓盤，他們也確實(shí)做到了，并且做得很成功。 一個(gè)聰明的孩子，有時(shí)候需要從胎教期開始培養(yǎng)，一個(gè)高品位的項(xiàng)目，同樣需要在規(guī)劃設(shè)計(jì)的起點(diǎn)開始把關(guān)，并貫徹開發(fā)管理始終。為了更培養(yǎng)一個(gè)最聰明的“孩子”，一個(gè)高品位的項(xiàng)目，開發(fā)商卓越公司多次去觀摩、體會(huì)法國地中海沿岸的休閑風(fēng)情，并將其自由、休閑、寫意的生活精髓融入蔚藍(lán)海岸之中，從而使蔚藍(lán)海岸的開發(fā)有了一個(gè)高起點(diǎn)；為了打造世界級(jí)的建筑和環(huán)境，卓越地產(chǎn)請(qǐng)來了澳大利亞、法國和中國北京等地的頂級(jí)規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)和景觀設(shè)計(jì)公司；為了在科學(xué)的嚴(yán)整中表達(dá)關(guān)懷的細(xì)致，蔚藍(lán)海岸的總體規(guī)劃前后共修

17、改了60次。 如果一定要將蔚藍(lán)海岸與概念聯(lián)系起來，那么他早已是概念地產(chǎn)的大熔爐——深圳超級(jí)親水樓盤、景觀住宅、教育地產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)的集大成者。在建筑設(shè)計(jì)上，法國建筑設(shè)計(jì)師將他對(duì)空間、色彩的強(qiáng)烈感覺和浪漫情感融入到細(xì)致的設(shè)計(jì)之中，為蔚藍(lán)海岸注入了另一種藝術(shù)氣質(zhì)和活力，使其成為深圳樓盤目前拷貝最多、最快的“蔚藍(lán)風(fēng)”；在親水、親自然地營造上，蔚藍(lán)海岸占地面積近30萬平米，建筑面積54萬平米，分區(qū)組團(tuán)，區(qū)內(nèi)分院，院院均有主題水景，建有6個(gè)面積分別超過10000平米的大花園，這是其他社區(qū)所學(xué)不來的。 蔚藍(lán)海岸的北師大南山附屬學(xué)校，均采用政府公辦學(xué)校形式，由南山區(qū)教育局和北師大聯(lián)合辦學(xué)，也是北師大在北京

18、以外的唯一附屬中小學(xué)分校。它包括一所42個(gè)班含初中部和高中部的完全中學(xué)、一所36個(gè)班的全日制小學(xué)、兩所幼兒園，各類學(xué)校硬件設(shè)備均按省級(jí)一類學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，校長和領(lǐng)導(dǎo)骨干均由北師大選派，中小學(xué)均已列為南山區(qū)教育現(xiàn)代化和信息化試點(diǎn)單位，計(jì)劃3~5年內(nèi)辦成市、省直至全國高質(zhì)量名牌學(xué)校。這是其他教育概念樓盤做不到，也是業(yè)主最感動(dòng)的。 此外，蔚藍(lán)海岸還是深圳最大規(guī)模直飲水清純社區(qū)和罕有的超級(jí)網(wǎng)絡(luò)、智能社區(qū)。其直飲水達(dá)到并超過美國瓶裝水和歐共體飲水標(biāo)準(zhǔn)，而價(jià)格僅為市場(chǎng)桶裝水的三分之一，是名副其實(shí)的健康水；蔚藍(lán)海岸的寬頻網(wǎng)絡(luò)中融入了虛擬社區(qū)、社區(qū)聊天室、開放式物業(yè)管理、隨時(shí)VOD娛樂信息服務(wù)、遠(yuǎn)程教育、醫(yī)療

19、和網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，使社區(qū)精英既與世界同步，也與區(qū)內(nèi)左鄰右舍充分溝通；為了用科技守護(hù)安寧，以智慧提升生活品位，蔚藍(lán)海岸的智能化設(shè)施涵括10多套系統(tǒng)，每戶多達(dá)15個(gè)智能接口。 在短短3年之中，成長中的蔚藍(lán)海岸已經(jīng)拿了兩屆住交會(huì)6項(xiàng)大獎(jiǎng)，受到了業(yè)主、參觀者、媒體、同行的好評(píng)，2001年同時(shí)通過了英國BBC國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14000和19000系列的評(píng)審，這在深圳地產(chǎn)界也是非常少的。不求最高檔，但求均好，這便是蔚藍(lán)海岸的魅力之所在；不求奢華，但求高尚、實(shí)在和休閑，這便是蔚藍(lán)海岸的生活真諦之所在；“追求卓越，不斷超越”，這便是卓越人的理念之所在。 六、 蔚藍(lán)海岸——地產(chǎn)服務(wù)主義的領(lǐng)頭羊 從某種意義上說，

20、蔚藍(lán)海岸融現(xiàn)代、幽雅、浪漫、智能科技等于一體的，還僅僅是理想精英人文生活方式的一種空間載體，在這種載體背后直接與精英日常生活息息相關(guān)的，在日常的經(jīng)營生活中真正閃亮的東西，是蔚藍(lán)海岸充滿人性的社區(qū)管理和文化。 其實(shí)，自項(xiàng)目立項(xiàng)那天起，開發(fā)商卓越公司的李總便一直在做一個(gè)夢(mèng)——建5000套住宅，建5000個(gè)幸福家庭。這是一個(gè)不經(jīng)雕琢卻動(dòng)人心弦、一個(gè)簡簡單單卻字字千金的開發(fā)理念。建5000套住宅只是資金的問題，建設(shè)時(shí)間也不會(huì)很長，而建5000個(gè)幸福家庭，卻需要用70年甚至更長時(shí)間的情與愛去呵護(hù)，就像一句愛情經(jīng)典——“一句話，一輩子”。 為了這個(gè)承諾，蔚藍(lán)海岸建了一個(gè)3000平米的會(huì)所，提供包括兒童

21、乒乓球室、兒童開心樂園、四季廳、恒溫泳池、茶室、食通天、健康中心、健身室、美容室、聚友吧、商務(wù)中心、老人活動(dòng)中心在內(nèi)的12類20多種服務(wù)。在蔚藍(lán)會(huì)所，你可以感受地中海古建筑的神光異彩，也可以以某種方式隱退到自然中，回到它簡單、平靜、引發(fā)思緒的情景中，釋放長久生活在都市中的浮躁?！拔覑勰悖邓{(lán)會(huì)所”——這便是一位正在讀小學(xué)的小業(yè)主深藏在日記里的秘密。孩子的心是最純的，孩子的語言是最真的，她的愛，也因蔚藍(lán)海岸最純、最真的生活有感而發(fā)。 為了這個(gè)承諾，蔚藍(lán)海岸設(shè)置了兩個(gè)客戶服務(wù)中心，兩套客戶服務(wù)班子，一個(gè)班子負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶服務(wù)，另一個(gè)負(fù)責(zé)入住后的客戶服務(wù)，從而明確了責(zé)任，也使客戶的意見和建議

22、能得到及時(shí)的解答。為了這個(gè)承諾，蔚藍(lán)海岸的客戶服務(wù)中心創(chuàng)辦了《蔚藍(lán)季風(fēng)》這份社區(qū)內(nèi)部刊物，一份屬于蔚藍(lán)人自己的刊物。自創(chuàng)刊以來，她受到了廣大業(yè)主的歡迎，成了業(yè)主傳達(dá)開心事的情感天地，成了反映業(yè)主心聲的一面鏡子，成了業(yè)主之間、業(yè)主與社區(qū)服務(wù)中心之間溝通的一座橋梁。 為了這個(gè)承諾，蔚藍(lán)海岸以“關(guān)愛、和諧、成長”為主題的社區(qū)文化活動(dòng)辦得有聲有色。根據(jù)深圳精英階層的移民特點(diǎn)，蔚藍(lán)海岸將服務(wù)重點(diǎn)放在老人和孩子上，解決精英的后顧之憂，使他們可更加專注于事業(yè)；為了保證活動(dòng)的多樣性，蔚藍(lán)海岸組建了專門的社區(qū)文化部，每月均設(shè)計(jì)和組織5-6次不同內(nèi)容的社區(qū)活動(dòng)；為了辦出自己的特色，蔚藍(lán)海岸盡力推進(jìn)社區(qū)活

23、動(dòng)向知識(shí)化、高雅化方向發(fā)展，從而激發(fā)了廣大業(yè)主參與的激情，保證了每次70～80人的活動(dòng)規(guī)模，也讓參與者在活動(dòng)陶冶性情、加強(qiáng)鄰里友誼、學(xué)到新知識(shí)；除此以外，蔚藍(lán)海岸還不斷挖掘社區(qū)活動(dòng)的社會(huì)意義，其組建的義工隊(duì)已經(jīng)初具規(guī)模，并以實(shí)干博得好評(píng)如潮，而不像一些投機(jī)開發(fā)商囿于做秀。 還記得蔚藍(lán)海岸的一位女業(yè)主即將走進(jìn)結(jié)婚禮堂時(shí)，他遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的父母未能來參加婚禮，在幸福與遺憾的交織中，這對(duì)父母送給女兒一句自己體會(huì)一生的話語——“婚姻是個(gè)盒子，你必須往里面放東西，才會(huì)取回你要的東西?！睂?duì)于一個(gè)以建“5000個(gè)幸福家庭”為己任的卓越地產(chǎn)來說，蔚藍(lán)海岸的建筑和環(huán)境又何嘗不只是一個(gè)盒子？只是因?yàn)樗麄儾粩嗟赝鐓^(qū)活

24、動(dòng)里加“東西”，于是他才取得了今天的成功，于是他才得到了豐厚的利潤回報(bào)。 在當(dāng)今魚龍混珠、泥沙俱下的房地產(chǎn)開發(fā)大軍中，似乎扛“地產(chǎn)服務(wù)主義大旗“的很多，但能在這面旗幟下默默地用心耕耘、將口號(hào)落實(shí)到實(shí)處的卻少之又少。當(dāng)業(yè)主感動(dòng)于蔚藍(lán)海岸和諧的生活時(shí)，當(dāng)外界震撼于蔚藍(lán)海岸驚人的銷售速度時(shí)，如果一定要追問此中秘訣，那只不過是——卓越公司在社區(qū)服務(wù)上做到了別人沒有做到的，做實(shí)了別人一直作虛的，也做好了別人一直沒有做好的。 七、 蔚藍(lán)海岸——低姿態(tài)高聲譽(yù)的傳奇者 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來了房地產(chǎn)行業(yè)的繁榮，也帶來了開發(fā)商的激烈競爭，更帶來了房地產(chǎn)廣告的充斥。翻開報(bào)紙，幅面最大、說的比唱的還好聽的是房地

25、產(chǎn)廣告；打開電視，房地產(chǎn)廣告頻頻“觸電”；行走在街上，大塊大塊的房地產(chǎn)路牌廣告也“笑臉相迎”。 房地產(chǎn)行業(yè)有個(gè)不成文的廣告支出標(biāo)準(zhǔn)——營銷推廣費(fèi)用占營銷收入的3％，可事實(shí)上大多項(xiàng)目的廣告費(fèi)都超過了這個(gè)數(shù)字，特別是有些概念房，甚至突破10％。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭,這種廣告投入本無可厚非，但遺憾的是，很多項(xiàng)目的投入并沒有和它的知名度、銷售速度成正比，這才是讓很多開發(fā)商頭痛的。 遠(yuǎn)的不說，就說深圳，在蔚藍(lán)海岸掀起的濱海住宅開發(fā)熱潮下，眾多開發(fā)商紛紛跟進(jìn)，在同一時(shí)間段內(nèi)開發(fā)著深圳最有景觀價(jià)值的地塊，又在同一時(shí)間上市銷售，比政府規(guī)劃配套建設(shè)的腳步還要快，并掀起一場(chǎng)轟轟烈烈的“燒紙”又“燒錢”的廣告運(yùn)動(dòng)

26、。而喜歡煽風(fēng)點(diǎn)火的某媒體所策劃的“海灣決戰(zhàn)”，更是促進(jìn)了地產(chǎn)界的浮躁和狂熱，該報(bào)某周五一天內(nèi)推出十幾個(gè)聯(lián)版地產(chǎn)廣告，大量重復(fù)性賣點(diǎn)和信息堆砌。 而就在這場(chǎng)轟轟烈烈的“海灣決戰(zhàn)”中，做為濱海住宅前輩的蔚藍(lán)海岸卻一直無動(dòng)于衷，既沒有空中轟炸式的強(qiáng)勢(shì)推銷，也沒有急功近利的降價(jià)甩賣。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，他每年的廣告費(fèi)支出不到銷售收入的0.6％，可他的銷售速度卻是南山最快的，樓盤第一期在地下工程還未完工的情況下便已搶購一空，第二期也基本實(shí)現(xiàn)了銷售速度與工程進(jìn)度的同步，在項(xiàng)目入住時(shí)實(shí)現(xiàn)99％的銷售率；在物業(yè)價(jià)格上，就在周邊同類物業(yè)迫不得已進(jìn)行明降或暗降的時(shí)候，蔚藍(lán)海岸就提升了300元/平米，且銷售勢(shì)頭絲毫未減。

27、在項(xiàng)目知名度度上，蔚藍(lán)海岸也同樣打破了“以廣告高投入換取項(xiàng)目高知名度”的慣例，無論是是深圳市統(tǒng)計(jì)局還是其他權(quán)威調(diào)查公司，其調(diào)查數(shù)據(jù)均表明：蔚藍(lán)海岸連續(xù)3年來均是深圳知名度最高的項(xiàng)目。并引來全國各地的開發(fā)商前來觀摩、學(xué)習(xí)和模仿，以至于一夜之間在上海、杭州、青島等地也出現(xiàn)了蔚藍(lán)海岸——一股席卷中國數(shù)千里海岸的蔚藍(lán)季風(fēng)。 能在新盤如雨、名盤輩出的深圳取得如此高的認(rèn)知率和美譽(yù)度，能得到全國同行的如此崇尚，這對(duì)剛剛起步的蔚藍(lán)海岸來說，一切均在意料之外，也一切均在意料之中。意料之外的是這種榮譽(yù)來得太快、來得太猛，意料之內(nèi)的是，開發(fā)商在天時(shí)、地利、人和的大前提下，敢于開南山濱海文化之先河，善于把握精英階層的時(shí)代需求，甘于在項(xiàng)目建設(shè)中默默地“大處著手，小處著眼”，并精于社區(qū)服務(wù)和文化活動(dòng)創(chuàng)新。 實(shí)事上，蔚藍(lán)海岸并不是沒有廣告，只不過不是“高投入、低產(chǎn)出”的普通媒介廣告，而是一種行之有效卻完全免費(fèi)的廣告——客戶的口碑，廣告的主題——蔚藍(lán)海岸的精英人文生活，廣告的畫面便是蔚藍(lán)海岸現(xiàn)代浪漫的建筑空間、攝人心魄的景觀環(huán)境和感人肺腑的和諧生活實(shí)景……