《品質(zhì)部績(jī)效考核制度》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《品質(zhì)部績(jī)效考核制度（4頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、品質(zhì)部績(jī)效考核制度 1．目的 1．1真正有效建立關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）考核體系，激勵(lì)部門(mén)員工積極性和潛能發(fā)揮，提升部門(mén)人員工作效率與質(zhì)量。 1．2建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)作用，為公司對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行薪資調(diào)整、職位調(diào)整和獎(jiǎng)懲工作的公正合理提供考評(píng)基礎(chǔ)。 2．考核范圍 2．1品質(zhì)部QC及組長(zhǎng)。 3．0職責(zé)： 3．1品質(zhì)主管：主導(dǎo)和監(jiān)督《品質(zhì)部績(jī)效考核制度》的執(zhí)行。 3．2組長(zhǎng)：監(jiān)督屬下各QC，對(duì)QC執(zhí)行本制度情況進(jìn)行考核。 4．考核周期 4．1以一個(gè)月評(píng)價(jià)一次，每月1日前對(duì)上月業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估。 5．考核方法 5．1 QC人員由組長(zhǎng)考核，主管復(fù)核，總經(jīng)理（或代理人）批準(zhǔn)。 5．2

2、組長(zhǎng)由部門(mén)主管考核，總經(jīng)理（或代理人）批準(zhǔn)。 5．3公平、公正、公開(kāi)的原則，考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開(kāi)。 5．4客觀性原則，強(qiáng)調(diào)的數(shù)字和案例事實(shí)為依據(jù)，對(duì)KPI業(yè)績(jī)考核結(jié)果做出客觀性評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。 5．5以溝通和改進(jìn)為導(dǎo)向，績(jī)效考核是一種手段不是目的，考核人將通過(guò)不斷溝通反饋幫助被考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，找到改進(jìn)的方向，從而使部門(mén)工作達(dá)成更高的業(yè)績(jī)水平。 5．6績(jī)效考核等級(jí)綜合評(píng)為A、B、C、D四等級(jí)： 90分（含）以上為“A”（優(yōu)）； 70分（含）-90分為“B”（良）； 60分（含）-70為“C”（合格）； 60以下為“D”（不合格）； 6．考核內(nèi)容： 工作態(tài)度考

3、核指標(biāo) 考核具體項(xiàng)目 每項(xiàng) 分?jǐn)?shù) 實(shí)際 得分 備注 積極性 是否積極學(xué)習(xí)工作上所需要的知識(shí) 3 　 　 對(duì)自己的工作是否有抵觸情緒,嚴(yán)重程度如何 5 　 　 協(xié)作性 是否主動(dòng)協(xié)助上級(jí),同時(shí)做好工作 3 　 　 能否保持與同事良好的合作關(guān)系 3 　 　 責(zé)任性 對(duì)工作的失誤是否往往逃避責(zé)任或辯解 5 　 　 對(duì)上司是否有敷衍的現(xiàn)象 5 　 　 紀(jì)律性 上班時(shí)間是否串崗/離崗 5 　 　 是否在上班時(shí)間玩手機(jī)或打瞌睡 5 　 　 是否經(jīng)常在上班時(shí)間說(shuō)笑打鬧 5 　 　 能力考核指標(biāo) 理解判 斷力

4、能否準(zhǔn)確理解上級(jí)的意思,并在職權(quán)范圍內(nèi)作出行動(dòng),制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃 5 　 　 能否對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,作出正確的判定與處理 7 　 　 開(kāi)拓創(chuàng) 新能力 是否勤于思考,不斷提出改善建議 3 　 　 能否創(chuàng)造性地解決工作中的問(wèn)題 5 　 　 協(xié)調(diào)溝 通能力 能否清晰、正確地表達(dá)自己的意見(jiàn),說(shuō)服對(duì)方 6 　 　 工作業(yè)績(jī)考核 首件檢查 是否及時(shí)確認(rèn)首件,確認(rèn)之首件是否OK 5 　 　 檢查頻次 是否按規(guī)定進(jìn)行巡檢/抽檢 5 　 　 問(wèn)題發(fā)現(xiàn) 是否能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 8 　 　 異常處理 發(fā)現(xiàn)異常是否及時(shí)處理,是否向上司反饋 7 　 　 品質(zhì)記錄 報(bào)表填寫(xiě)是否準(zhǔn)確/及時(shí)，有無(wú)涂改 5 　 　 異常跟進(jìn) 是否對(duì)異常問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn) 5 　 　 7．考核獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰 7．1對(duì)當(dāng)月考評(píng)為A級(jí)且得分最高者獎(jiǎng)勵(lì)50元； 7．2對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果評(píng)為“D”級(jí)員工給予另一個(gè)月的業(yè)績(jī)改善期。 7．3對(duì)連續(xù)二個(gè)月考核結(jié)果均被評(píng)為“D”級(jí)，視為該員工技能不能滿足崗位要求則進(jìn)行淘汰處理。 制定： 審核： 批準(zhǔn)：