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1、 火警、火災應急處理流程 接到火警 ↓ 災情輕：保安人員 到現(xiàn)場自救 ← 立即派人 現(xiàn)場判斷 → 誤報：查明原 因，記錄在案 ↙ ↘ 報119火警 物業(yè)經(jīng)理到場指揮 ↓ 保安部 設(shè)備部 保潔綠化部 業(yè)戶服務(wù)部 ↓ ↓ ↓ ↓ 滅 火 器 滅 火， 確 認 火 區(qū) 附 近 電源關(guān)閉后，再用消防水龍頭滅火。 維護現(xiàn)場秩序 ， 勸告無關(guān)人員遠離現(xiàn)場 。 引導區(qū)內(nèi)車輛離

2、開小區(qū) 。 疏通救火通道 。 關(guān)閉火災附近電源 ， 提供應急指示照明有效 。 確認電梯內(nèi)無人后 ， 將電梯落入安全區(qū)域 ， 并關(guān)閉電源 。 保障泵房供電 ， 手動開啟消防 、 噴淋泵 。 關(guān)閉煤氣總閥 ， 搶救財物 。 疏 散 人 群 ， 搶 救 財 物 。 維 護 秩 序 ， 防 止 壞 人 趁 火 打 劫 。 協(xié) 助 救 火 ， 事 后 清 掃 現(xiàn) 場 。 監(jiān)守崗位 ， 保護銀柜及重要票證 。 接聽電話 ， 保持聯(lián)絡(luò) 。 協(xié)助查明火災起因 ，統(tǒng)計損失 。 善后處理 ， 記錄備案 。